Persyaratan umum yang harus dipenuhi meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, menandakan kemampuan dasar akademik yang diperlukan untuk memahami prosedur reservasi.
• Usia maksimal belum ditentukan, sehingga peluang terbuka bagi pelamar dari berbagai rentang usia asalkan memenuhi kriteria lainnya.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, menegaskan komitmen perusahaan terhadap kesetaraan kesempatan kerja.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan, menunjukkan bahwa kandidat telah terbiasa menangani tugas serupa sebelumnya.

Kualifikasi personal dan perilaku kerja yang diharapkan:

• Komunikatif: kemampuan menyampaikan informasi dengan jelas dan mendengarkan kebutuhan pelanggan secara aktif.
• Jujur dan bertanggung jawab: integritas dalam memproses data reservasi serta kepatuhan terhadap kebijakan internal perusahaan.
• Dapat bekerja sama dalam tim maupun individu: fleksibilitas untuk berkolaborasi dengan rekan kerja maupun menyelesaikan tugas secara mandiri.
• Mampu bekerja di bawah tekanan: ketahanan mental untuk mengatasi situasi sibuk, terutama pada hari-hari dengan volume pemesanan tinggi.

Keterampilan khusus yang dibutuhkan:

• Kemampuan melayani pelanggan secara profesional, memastikan setiap interaksi berujung pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Jadwal kerja yang ditetapkan perusahaan:

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu, memberikan kesempatan kerja pada enam hari dalam seminggu.
• Jam kerja: Mulai pukul 08.00 hingga 17.00, dengan total sepuluh jam kerja per hari termasuk istirahat.