Posisi Service Delivery Specialist yang kami tawarkan berfokus pada penyampaian layanan yang konsisten dan profesional kepada pelanggan, khususnya dalam bidang pelayanan makanan dan minuman. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam memastikan setiap interaksi layanan berjalan lancar, sesuai standar perusahaan, serta mencerminkan nilai kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab. Peran ini menuntut kemampuan bekerja sama dalam tim, penampilan yang menarik, serta kesediaan untuk beroperasi di wilayah Tangerang dan sekitarnya.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan tugas-tugas pelayanan makanan dan minuman sesuai prosedur operasional yang telah ditetapkan.
- Berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, memberikan informasi produk, serta menangani permintaan atau keluhan dengan sikap yang jujur dan bertanggung jawab.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, memastikan semua peralatan dan bahan makanan berada dalam kondisi siap pakai.
- Bekerja sama secara efektif dengan anggota tim lain untuk mencapai target layanan harian.
- Mengikuti jadwal kerja yang telah ditentukan, yakni Senin hingga Sabtu dengan jam operasional 08:00 – 17:00.
- Menunjukkan penampilan yang menarik dan profesional dalam setiap kesempatan kerja.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja dapat berupa berpengalaman atau belum berpengalaman; perusahaan menerima keduanya.
- Memiliki keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.
- Berpenampilan menarik, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
- Mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim.
- Domisili di Tangerang atau daerah sekitarnya lebih diprioritaskan.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Shift tetap dengan durasi delapan jam per hari, memungkinkan konsistensi dalam pelayanan dan koordinasi tim.
Selain memenuhi kualifikasi formal, keberhasilan dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah, serta kesediaan untuk belajar dan beradaptasi dengan prosedur layanan yang terus berkembang. Kandidat yang menunjukkan integritas tinggi, rasa empati terhadap pelanggan, dan kemampuan mengatur waktu secara efektif akan dapat memberikan kontribusi signifikan bagi keberlangsungan layanan perusahaan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.