Administrator Media Sosial Perusahaan

Deskripsi Pekerjaan / Tanggung Jawab

• Mengelola akun Instagram dan TikTok: mengunggah konten, menulis caption, serta menjaga ritme posting yang teratur.
• Menanggapi direct message, komentar, dan pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Menangani pesanan yang masuk melalui Shopee, TikTok Shop, dan WhatsApp, termasuk verifikasi stok, proses packing, dan pengiriman.
• Memperbarui data stok produk secara periodik agar informasi selalu akurat.
• Membantu pembuatan konten sederhana berupa foto atau video produk untuk keperluan promosi.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan promosi guna menyelaraskan strategi penjualan dan kampanye pemasaran.
• Menjaga kerapihan data order serta menyusun laporan penjualan yang terstruktur.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang administrasi atau manajemen media sosial (nilai plus, tidak wajib).
• Usia tanpa batasan maksimal, terbuka untuk semua rentang usia.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin, dengan preferensi perempuan menyesuaikan produk.
• Teliti, rapi, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi dalam mengelola data dan stok.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu melayani pelanggan dengan sikap profesional.
• Terbiasa menggunakan platform Instagram dan TikTok serta familiar dengan marketplace seperti Shopee dan TikTok Shop.
• Mampu bekerja dengan cepat, multitasking, serta memiliki inisiatif untuk belajar hal baru.
• Keterampilan tambahan: administrasi, komunikasi efektif, adaptasi cepat, dan kemampuan membaca dengan teliti.

Benefit dan Lingkungan Kerja

• Gaji pokok yang disesuaikan dengan pengalaman.
• Bonus kinerja atau insentif berdasarkan pencapaian.
• Lingkungan kerja yang santai, suportif, dan kolaboratif.
• Kesempatan untuk berkembang bersama brand yang sedang tumbuh.

Waktu Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.