Posisi Teller di cabang Jakarta Utara menuntut seseorang yang dapat mengelola transaksi keuangan dengan akurat, memberikan layanan prima kepada nasabah, serta berkontribusi dalam menjaga citra profesional bank. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang menuntut ketelitian, integritas, dan kemampuan berinteraksi secara efektif dengan publik.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan proses transaksi keuangan harian, termasuk setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan.
- Menyambut nasabah dengan sikap ramah, sopan, dan bersih, memastikan setiap interaksi memberikan kesan positif.
- Memberikan penjelasan produk dan layanan perbankan secara jelas, menggunakan kemampuan public speaking untuk menjawab pertanyaan nasabah.
- Mengelola antrian dan mengatur prioritas layanan demi efisiensi operasional cabang.
- Memastikan semua dokumen dan catatan transaksi tercatat rapi dan akurat sesuai prosedur internal.
- Bekerja sama dengan tim teller lain serta departemen terkait untuk menyelesaikan masalah nasabah secara cepat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, mencerminkan standar kebersihan bank.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1,5‑2 tahun di bidang keuangan, retail, atau layanan pelanggan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk public speaking, untuk berinteraksi dengan nasabah secara profesional.
- Sikap rapi, bersih, sopan, dan menyenangkan dalam setiap kontak dengan publik.
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Ketelitian, kejujuran, dan rasa tanggung jawab tinggi dalam menangani semua transaksi keuangan.
- Keterampilan khusus: Keuangan Perbankan, Keterampilan Komunikasi, Etika Pelayanan.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.
- Jam kerja: 08:45 – 20:00.
Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menjelaskan prosedur dan produk perbankan.
- Kerjasama tim yang baik, memungkinkan koordinasi yang lancar dengan rekan kerja.
- Ketahanan terhadap tekanan kerja, khususnya pada jam sibuk ketika volume transaksi meningkat.
- Etika kerja yang tinggi, mencakup kejujuran dalam menangani uang dan data nasabah.
- Kepekaan terhadap detail, memastikan tidak ada kesalahan dalam pencatatan atau proses transaksi.
| Pengalaman | Mid |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Etika Pelayanan Keterampilan Komunikasi Keuangan Perbankan |
| Benefit | Asuransi kesehatan Cuti tahunan Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.