Posisi Administrator Salon dan Layanan Pelanggan bertanggung jawab mengelola kegiatan operasional harian salon serta memastikan interaksi yang efektif dengan pelanggan melalui berbagai platform digital. Peran ini memadukan keterampilan administrasi, pengelolaan konten visual, serta kemampuan berkomunikasi secara langsung di depan kamera, sehingga mendukung citra salon yang profesional dan menarik.
Tanggung Jawab Utama
- Mengatur jadwal kerja dan administrasi harian salon, termasuk pencatatan layanan, stok produk, dan laporan keuangan sederhana.
- Menangani layanan pelanggan, baik secara langsung di salon maupun melalui media sosial dan platform e‑commerce seperti Shopee, TikTok, dan Instagram.
- Mengedit gambar produk atau promosi menggunakan aplikasi seperti Canva, Capcut, atau DIL, serta memastikan tampilan visual konsisten dan menarik.
- Mengunggah konten visual ke akun media sosial dan toko online, serta melakukan pemantauan respons pelanggan.
- Menyiapkan dan melaksanakan siaran langsung (live) di depan kamera untuk memperkenalkan layanan, produk, atau event khusus salon.
- Bekerja sama secara efektif dalam tim, membantu rekan kerja dalam tugas-tugas operasional, serta menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Wanita yang belum menikah dengan batas usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan bekerja secara tim dan bersikap komunikatif.
- Terampil dalam penggunaan aplikasi editing gambar (Canva, Capcut, DIL).
- Berpengalaman atau mampu mengoperasikan platform e‑commerce (Shopee, TikTok, Instagram).
- Disiplin, ramah, rapi, teliti, serta mampu tampil percaya diri di depan kamera.
- Domisili di Banda Aceh lebih diutamakan.
- Kemampuan administrasi dasar sebagai nilai tambah.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
Kemampuan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah kepada pelanggan, baik secara tatap muka maupun melalui media digital.
- Ketelitian dalam mengelola data administrasi dan memastikan setiap detail layanan tercatat dengan akurat.
- Kedisiplinan dalam mematuhi jam kerja, tenggat waktu posting konten, dan prosedur operasional salon.
- Kerjasama tim yang solid, termasuk kemampuan mendengarkan, memberikan masukan konstruktif, serta membantu rekan kerja saat diperlukan.
- Kreativitas dalam mengolah gambar dan konten visual untuk meningkatkan daya tarik promosi salon.
- Kepercayaan diri dan kemampuan beradaptasi saat tampil di depan kamera, sehingga dapat menyampaikan pesan secara persuasif.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.