Officer Relationship – Mojosari
Khairina Jynell Julie
September 3, 2026
Posisi Officer Relationship di Mojosari menuntut kemampuan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan serta mengelola proses penjualan dan kredit secara efektif. Peran ini berfokus pada penawaran produk perusahaan, pengumpulan order, serta memastikan kelancaran administrasi kredit mulai dari pengajuan hingga pelaporan jatuh tempo kepada konsumen.
Deskripsi Pekerjaan
- Menawarkan produk‑produk perusahaan baik kepada pelanggan yang sudah ada maupun calon pelanggan baru dengan pendekatan persuasif.
- Mengamankan order melalui saluran distribusi, melakukan pengumpulan data awal, verifikasi, serta melengkapi dokumen pelanggan dan aplikasi kredit yang diperlukan.
- Memantau kemajuan proses aplikasi kredit, memberikan pembaruan secara berkala, dan menyampaikan keputusan kredit kepada dealer serta pelanggan.
- Menyampaikan informasi penting seperti tanggal jatuh tempo pembayaran, lokasi pembayaran, dan hal‑hal lain yang harus diketahui oleh konsumen.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi yang serupa.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Kualifikasi & Keterampilan
- Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan berkomunikasi secara persuasif untuk menarik minat pelanggan.
- Pengalaman dalam telemarketing atau penjualan melalui telepon.
- Keterampilan mengorganisir dokumen dan data secara akurat untuk mendukung proses kredit.
- Ketelitian dalam memantau status aplikasi dan menyiapkan laporan yang jelas bagi dealer dan konsumen.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:30.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan menyiapkan daftar calon pelanggan, melakukan panggilan atau pertemuan untuk memperkenalkan produk, serta mencatat kebutuhan dan preferensi mereka. Setelah mendapatkan minat, Officer Relationship mengumpulkan data awal dan melanjutkan proses verifikasi dokumen, memastikan semua persyaratan kredit terpenuhi. Selama proses persetujuan kredit, ia secara rutin menghubungi dealer dan pelanggan untuk memberikan update, mengatasi pertanyaan, serta menyiapkan notifikasi tentang keputusan kredit. Menjelang akhir hari kerja, ia mengirimkan pengingat tentang tanggal jatuh tempo pembayaran dan memberikan panduan lokasi pembayaran kepada konsumen, sehingga memastikan kepatuhan dan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now