Posisi Waiter Profesional Pelayanan Restoran ini menuntut kemampuan melayani tamu dengan standar tinggi, mengaplikasikan prosedur operasional standar (SOP) restoran, serta berkontribusi aktif dalam kerja tim. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pengunjung, dengan menekankan sikap ramah, komunikasi yang jelas, dan penampilan yang rapi serta sopan.
Deskripsi pekerjaan meliputi beberapa aspek kunci yang harus dijalankan setiap hari kerja, antara lain:
- Menerapkan SOP pelayanan restoran secara konsisten untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga.
- Berinteraksi secara langsung dengan tamu, memberikan sambutan yang ramah, serta menjawab pertanyaan atau kebutuhan dasar mereka.
- Bekerja sama dengan anggota tim lain dalam menyelesaikan tugas-tugas operasional, sehingga alur kerja berjalan lancar.
- Menjaga penampilan pribadi yang rapi dan sopan selama bertugas, mencerminkan profesionalitas restoran.
- Menyesuaikan diri dengan jadwal shift yang telah ditentukan, termasuk fleksibilitas dalam bekerja pada berbagai jam operasional.
Persyaratan yang menjadi dasar seleksi kandidat meliputi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi waiter atau layanan food & beverage.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik serta sikap yang ramah dalam melayani tamu.
- Penguasaan SOP pelayanan restoran dan kemampuan bekerja secara tim.
- Kesiapan untuk bekerja dalam pola shift serta menjaga penampilan yang rapi dan sopan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 17:00, dengan hari kerja Senin sampai Sabtu. Pola kerja ini memberikan kesempatan bagi kandidat yang mampu menyesuaikan diri dengan rutinitas harian dan memiliki disiplin waktu yang baik.
Kemampuan interpersonal menjadi nilai tambah yang signifikan. Kandidat diharapkan mampu:
- Menunjukkan sikap yang komunikatif, sehingga dapat menjalin hubungan baik dengan tamu serta rekan kerja.
- Berorientasi pada pelayanan, dengan fokus pada kepuasan tamu dan respons cepat terhadap kebutuhan mereka.
- Mengelola tekanan kerja selama jam sibuk dengan tetap menjaga kualitas layanan.
- Berpartisipasi aktif dalam tim, membantu rekan ketika diperlukan, dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang harmonis.
Dengan kombinasi kualifikasi pendidikan, pengalaman, serta soft skill yang terdefinisi, posisi ini menawarkan peran penting dalam operasional restoran yang mengedepankan standar pelayanan tinggi. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diundang untuk bergabung dan berkontribusi pada kesuksesan tim layanan restoran.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Melayani Pelanggan |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

