Customer Service Sales Counter Representative

Perusahaan NUSANTARA TOUR & TRAVEL BALI merupakan bagian dari PT Nusantara Abadi Indonesia yang bergerak di bidang agen perjalanan. Fokus utama perusahaan adalah melayani pasar Timur Tengah serta pasar domestik dengan menawarkan beragam produk seperti paket tur, tiket penerbangan, voucher hotel, voucher aktivitas, penyewaan mobil, dan layanan penukaran mata uang. Sebagai Sales Counter, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan dan menjual semua produk tersebut kepada calon wisatawan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, dan memberikan informasi yang akurat mengenai layanan yang tersedia.

Jam kerja fleksibel mulai pukul 09:00 hingga 23:55, dengan hari kerja Senin hingga Minggu, menuntut kesiapan untuk melayani pelanggan pada berbagai waktu. Kandidat yang berhasil akan ditempatkan di Bali, sehingga kehadiran di lokasi tersebut menjadi keharusan. Selain itu, perusahaan mengharapkan setiap anggota tim memiliki keinginan kuat untuk berkontribusi dalam mengembangkan pariwisata Indonesia serta tumbuh bersama dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Persyaratan utama untuk mengisi posisi ini meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
• Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara fasih.
• Kemampuan berbahasa Arab yang baik.
• Keterampilan dasar operasional komputer.
• Kesediaan untuk ditempatkan dan bekerja di Bali.
• Motivasi tinggi dalam mengembangkan industri pariwisata Indonesia dan berkeinginan untuk tumbuh bersama perusahaan.

Keahlian lunak yang sangat dibutuhkan meliputi kemampuan interpersonal yang kuat, sikap ramah serta sabar dalam melayani pelanggan, ketelitian dalam memproses transaksi, serta kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang fleksibel. Kandidat yang mampu menggabungkan keahlian bahasa dengan pemahaman produk wisata akan lebih mudah dalam memberikan rekomendasi yang tepat kepada pelanggan, meningkatkan kepuasan, serta mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.