Deskripsi Pekerjaan

• Menjadi wajah perusahaan dalam menyambut dan melayani tamu atau pelanggan yang datang.
• Mengelola panggilan telepon, email, serta permintaan informasi secara responsif.
• Mengatur jadwal pertemuan, reservasi ruang, dan kebutuhan logistik terkait layanan pelanggan.
• Melakukan pencatatan dan pengarsipan dokumen administrasi yang berkaitan dengan aktivitas front office.
• Bekerja sama dengan tim internal maupun individu lain untuk memastikan proses layanan berjalan mulus.
• Menjaga kualitas layanan meskipun berada dalam situasi kerja yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
• Menunjukkan integritas, kejujuran, dan rasa tanggung jawab dalam setiap interaksi.
• Beradaptasi dengan perubahan beban kerja dan tetap produktif di lingkungan yang dinamis.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal tidak ditentukan (informasi usia tidak tersedia).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang yang relevan dianggap nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi secara verbal yang baik.
• Sikap jujur, bertanggung jawab, dan dapat bekerja baik secara tim maupun individu.
• Kemampuan mengelola tekanan kerja dan tetap mempertahankan standar layanan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Senin (setiap hari dalam seminggu).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift penuh 24 jam, menuntut fleksibilitas waktu).

Keterampilan Utama

• Keterampilan komunikasi verbal yang kuat untuk menyampaikan informasi secara jelas kepada pelanggan.
• Kemampuan bekerja secara kolaboratif dalam tim maupun mandiri ketika diperlukan.
• Ketekunan dalam menyelesaikan tugas administrasi dengan akurat dan tepat waktu.
• Keuletan dalam menghadapi situasi yang menuntut kecepatan dan ketelitian.