Waitress – DW (Shift Pagi)

Berikut adalah persyaratan umum yang harus dipenuhi oleh kandidat:

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; untuk posisi khusus seperti Sales & Bookkeeper, gelar D3 atau S1 menjadi pertimbangan utama.
• Pengalaman kerja di bidang terkait dianggap sebagai nilai tambah, meskipun tidak menjadi keharusan mutlak.
• Penampilan rapi, menarik, dan profesional yang mencerminkan citra perusahaan.
• Attitude kerja yang baik, disiplin, serta rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menyesuaikan diri dengan dinamika kerja lapangan.
• Kesiapan untuk bekerja dengan sistem shift, termasuk malam hari, akhir pekan, serta hari libur.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Kesehatan jasmani dan rohani yang prima untuk mendukung aktivitas kerja yang berkelanjutan.

Keterampilan khusus yang dicari meliputi:

• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, memastikan setiap tamu mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan ramah.
• Kemampuan berinteraksi secara efektif dengan pelanggan, menyampaikan informasi menu, serta menanggapi kebutuhan mereka dengan sikap positif.

Jadwal kerja ditetapkan dalam pola shift yang mencakup seluruh hari dalam seminggu, mulai dari Senin hingga Senin, dengan jam kerja yang tertera 00:00 – 00:00. Fleksibilitas ini menuntut kesiapan untuk bekerja pada malam hari, akhir pekan, dan hari libur, sehingga kandidat harus memiliki toleransi terhadap pola kerja non‑konvensional.

Soft skill yang menjadi kunci keberhasilan di posisi ini antara lain:

• Komunikasi interpersonal yang kuat, memungkinkan interaksi yang harmonis dengan rekan kerja maupun pelanggan.
• Kemampuan mengelola tekanan dalam lingkungan layanan yang cepat, tetap menjaga kualitas layanan tanpa mengorbankan profesionalisme.
• Etos kerja disiplin, dengan kemampuan mengatur waktu dan prioritas secara efektif.
• Sikap proaktif dan inisiatif dalam menyelesaikan tugas, serta keinginan untuk terus belajar dan meningkatkan kualitas pelayanan.
• Kerjasama tim yang solid, memastikan koordinasi yang lancar antara bagian dapur, bar, dan area layanan.