Deskripsi Pekerjaan

• Melayani konsumen dalam pembayaran angsuran dan berbagai jenis penerimaan lain yang berkaitan dengan produk pembiayaan.
• Menangani pencairan produk pembiayaan NDS non‑transfer serta pengeluaran petty cash sesuai prosedur yang berlaku.
• Menawarkan program Cross‑Sell serta program Fee Base Income kepada nasabah untuk meningkatkan nilai transaksi.
• Menerima dan mengelola uang tunai yang berasal dari program Cross‑Sell, memastikan semua pencatatan akurat.
• Berinteraksi secara langsung dengan nasabah, menjawab pertanyaan, dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami mengenai produk dan layanan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; bagi yang memiliki gelar D3, minimal IPK 2,50 dari semua jurusan.
• Usia maksimal 26 tahun (terdapat batas usia maksimal 29 tahun pada persyaratan umum).
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja: fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman satu tahun di bidang serupa menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dll.) dengan baik.
• Berpenampilan menarik, teliti, jujur, dan detail dalam setiap tugas.
• Kemampuan berbicara jelas, berinteraksi dengan baik, serta menguasai administrasi penjualan.

Jam dan Hari Kerja

Penempatan kerja berlaku dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja mulai pukul 08.00 sampai 16.00. Jadwal ini memberikan kesempatan bagi teller untuk berinteraksi secara konsisten dengan nasabah selama hari kerja utama.

Soft Skills yang Diharapkan

• Komunikasi efektif: Teller harus mampu menyampaikan informasi secara jelas dan ramah, sehingga nasabah merasa nyaman dan memahami proses transaksi.
• Kemampuan analitis: Ketelitian dalam memeriksa dokumen dan menghitung jumlah uang tunai sangat penting untuk menghindari kesalahan.
• Integritas tinggi: Menjaga kejujuran dan kerahasiaan data nasabah merupakan bagian tak terpisahkan dari peran ini.
• Orientasi layanan: Fokus pada kepuasan nasabah melalui pelayanan cepat dan akurat.
• Kerja tim: Meskipun berinteraksi langsung dengan nasabah, teller juga harus berkoordinasi dengan rekan kerja dan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.

Kesempatan Pengembangan

Dengan terlibat dalam program Cross‑Sell dan Fee Base Income, teller memiliki peluang untuk mengasah kemampuan penjualan serta memperluas jaringan nasabah. Pengalaman di cabang ini juga dapat menjadi landasan bagi pengembangan karier di bidang perbankan yang lebih luas.