Posisi Kepala Outlet di Jakarta Timur menuntut kemampuan memimpin operasional toko secara keseluruhan, mulai dari mengelola tim hingga memastikan layanan berjalan lancar di bawah tekanan. Sebagai pemimpin lapangan, Anda akan berperan sebagai penghubung antara manajemen pusat dan tim outlet, memastikan standar kualitas terpenuhi dan target penjualan tercapai.
Deskripsi Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi seluruh aktivitas harian outlet, termasuk penataan produk, pelayanan pelanggan, dan pemeliharaan kebersihan.
- Mengatur jadwal kerja dan memastikan kehadiran staf sesuai dengan hari kerja Senin sampai Sabtu.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan tim, baik dalam kerja kelompok maupun individu, serta menyelesaikan masalah yang muncul dengan cepat.
- Menjalankan tugas di bawah tekanan, termasuk mengatasi lonjakan permintaan atau situasi tak terduga yang memerlukan keputusan cepat.
- Menegakkan nilai kejujuran dan tanggung jawab dalam setiap aspek operasional, memastikan semua prosedur diikuti dengan tepat.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal tidak ditentukan (tertera “Maksimal 0 Tahun”, namun interpretasi tetap mengacu pada tidak ada batas usia yang spesifik).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun kandidat diharapkan memiliki pengalaman relevan di bidang yang bersangkutan.
Kualifikasi dan Kompetensi
- Berpengalaman dalam bidang pengelolaan operasional toko.
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada tim dan pelanggan.
- Jujur, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan dalam setiap tugas yang diberikan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk mencapai tujuan bersama.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan, termasuk mengelola situasi kritis tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 00:00 – 00:00 (menunjukkan fleksibilitas penjadwalan sepanjang hari).
Keterampilan Utama
- Pengelolaan Operasional Toko: mengatur stok, tata letak, pelayanan, serta memastikan semua proses berjalan efisien.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kombinasi antara kepemimpinan, kejujuran, dan kemampuan adaptasi tinggi. Kandidat yang berhasil akan mampu mengoptimalkan kinerja outlet, menjaga kepuasan pelanggan, serta mengembangkan tim kerja yang solid dan produktif.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

