Posisi Staf Penagihan Lapangan di Bangkalan menuntut kandidat yang mampu melakukan proses penagihan secara langsung ke konsumen, baik melalui kunjungan maupun komunikasi jarak jauh. Peran ini berfokus pada penagihan angsuran, pemantauan pembayaran, serta negosiasi penyelesaian tunggakan, dengan tujuan menjaga alur kas perusahaan tetap stabil dan sesuai dengan standar operasional prosedur.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak berdasarkan data yang disediakan perusahaan.
- Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk menindaklanjuti pembayaran yang belum selesai.
- Mengirimkan pengingat jatuh tempo melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan pribadi.
- Bernegosiasi dengan konsumen untuk mencapai penyelesaian tunggakan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
- Menyusun dan memperbarui laporan hasil penagihan secara harian atau mingguan.
- Memastikan seluruh proses penagihan dijalankan sesuai SOP perusahaan serta etika penagihan yang profesional.
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Jumat dengan jam kerja 08:00 sampai 17:00, memberikan jadwal yang terstruktur bagi staf untuk mengatur kunjungan dan komunikasi dengan konsumen secara optimal.
Kualifikasi dan Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 33 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan bermotor beserta SIM C yang aktif.
- Bersedia bekerja di lapangan dan mampu bekerja dengan target.
- Memahami wilayah penempatan di Bangkalan.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
Benefit yang Diberikan:
- Gaji sesuai UMK (Upah Minimum Kabupaten/Kota).
- Penempatan kerja di wilayah Bangkalan.
- Insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- BPJS Kesehatan.
- BPJS Ketenagakerjaan.
- Kesempatan jenjang karier di dalam perusahaan.
Posisi ini menuntut individu yang memiliki disiplin tinggi, kemampuan organisasi, serta kepekaan dalam berinteraksi dengan konsumen yang mungkin berada dalam kondisi keuangan sulit. Keterampilan negosiasi yang efektif menjadi kunci untuk mencapai penyelesaian pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak, sementara komunikasi yang jelas melalui telepon atau aplikasi pesan membantu mempercepat proses penagihan. Kandidat yang berhasil akan mendapatkan pengalaman langsung dalam manajemen piutang, serta peluang pengembangan karier di bidang keuangan dan operasional perusahaan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Memahami Negosiasi Negosiasi Komunikasi |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.