Team Lead Rider – SPX Express (Sukarami, Sumatera Selatan)

Tanggung Jawab

• Melakukan pemantauan secara menyeluruh atas proses pengiriman dan pengambilan barang di area Kota Palembang, khususnya Hub Sukarami.
• Mengawasi alur inbound dan outbound hingga tahap 3PL (Third‑Party Logistics), memastikan setiap langkah terpenuhi tepat waktu.
• Meninjau proses sortir serta distribusi barang yang dilakukan oleh kurir, serta mengidentifikasi potensi perbaikan operasional.
• Memimpin tim kurir dan driver, menyusun jadwal pengiriman dan pengambilan barang yang selaras dengan SLA yang telah ditetapkan.
• Memahami zona‑zona pengiriman, melakukan pembagian rute secara efisien, dan menghitung kebutuhan operasional seperti konsumsi bahan bakar.
• Berkoordinasi dengan bagian logistik lain untuk memastikan kelancaran alur barang, dari penerimaan hingga penyerahan akhir kepada pelanggan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia yang memenuhi kualifikasi.
• Jenis kelamin: semua gender dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal dua tahun di bidang logistik atau posisi serupa yang melibatkan monitoring pengiriman.
• Pengalaman dalam memimpin tim kurir/driver dan menyusun penjadwalan operasional menjadi nilai tambah.
• Kemampuan analisis logistik, koordinasi, serta penilaian kinerja logistik yang baik.
• Kepemimpinan strategis yang dapat mengarahkan tim mencapai target SLA.
• Pengetahuan tentang manajemen gudang dan logistik, termasuk perhitungan biaya operasional.

Kualifikasi & Kompetensi

• Kemampuan analisis logistik untuk mengevaluasi proses inbound, outbound, dan distribusi.
• Keterampilan koordinasi logistik yang memastikan komunikasi efektif antara tim lapangan dan manajemen.
• Analisis kinerja logistik untuk mengidentifikasi area perbaikan dan mengoptimalkan efisiensi.
• Kepemimpinan strategis dalam mengelola tim, menetapkan prioritas, dan memotivasi anggota tim.
• Pengalaman dalam manajemen gudang dan logistik, termasuk pengelolaan rute, zona pengiriman, dan perhitungan operasional seperti konsumsi bensin.
• Soft skill yang dibutuhkan meliputi kemampuan komunikasi yang jelas, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, serta orientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan.