Supervisor Housekeeping Services and Quality Control
Patra Tipper Faren
September 8, 2026
Posisi Supervisor Housekeeping Services and Quality Control bertanggung jawab mengawasi operasional kebersihan serta memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga di lingkungan resort. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris, pengalaman minimal dua tahun pada jabatan serupa, serta kesiapan untuk ditempatkan di Sayan, Ubud, Bali. Kandidat yang dipilih akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa melalui pengelolaan tim housekeeping yang efisien dan fokus pada detail kebersihan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan harian tim housekeeping untuk memastikan semua area resort bersih dan siap pakai.
- Melakukan inspeksi kualitas secara rutin, menilai standar kebersihan, dan memberikan umpan balik konstruktif kepada staf.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar serta kebijakan keselamatan kerja yang berlaku.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk mengoptimalkan alur kerja dan meminimalkan gangguan pada tamu.
- Mengelola jadwal kerja tim, termasuk penyesuaian shift Senin hingga Sabtu sesuai kebutuhan operasional.
- Menyusun laporan harian mengenai status kebersihan, temuan inspeksi, dan tindakan perbaikan yang diperlukan.
- Memberikan pelatihan dasar kepada anggota tim mengenai teknik pembersihan yang efektif dan penggunaan peralatan secara aman.
Persyaratan dan Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 0 tahun (informasi usia tidak ditentukan secara spesifik).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi yang sama, terutama dalam industri resort.
- Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara wajib.
- Kesediaan untuk relokasi ke Sayan, Ubud, Bali.
- Semangat tinggi dalam memberikan layanan tamu yang luar biasa.
- Kemampuan menjaga kebersihan secara konsisten.
Waktu Kerja:
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam melaksanakan tugasnya, Supervisor Housekeeping diharapkan mampu menampilkan soft skill seperti kepemimpinan, kemampuan memotivasi tim, serta ketelitian dalam memeriksa detail kebersihan. Keterampilan organisasi yang kuat diperlukan untuk mengatur jadwal kerja dan mengoptimalkan alokasi sumber daya. Komunikasi yang jelas, terutama dalam bahasa Inggris, menjadi kunci dalam berinteraksi dengan tamu internasional serta tim lintas departemen. Selain itu, fleksibilitas dalam menyesuaikan diri dengan dinamika operasional resort dan kemampuan mengambil keputusan cepat saat menemukan masalah kebersihan akan sangat berharga.
Keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara pengalaman teknis di bidang housekeeping, kemampuan mengelola tim, dan orientasi pada pelayanan prima. Kandidat yang memenuhi kriteria di atas akan menjadi bagian penting dalam menjaga standar kebersihan resort dan memastikan setiap tamu menikmati pengalaman menginap yang bersih, nyaman, dan berkesan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now