Senior Student Academic Advisor
Susila Yoshie Nelda
August 31, 2026
Posisi Senior Student Academic Advisor menuntut kemampuan untuk menjadi titik kontak utama bagi calon siswa dan orang tua dalam memahami serta memilih program belajar di English Academy. Peran ini berfokus pada pemberian konsultasi yang informatif, penanganan proses pendaftaran, serta pencapaian target enrolmen, sekaligus menjaga hubungan baik dengan semua pemangku kepentingan.
Deskripsi Pekerjaan
Anda akan berperan sebagai garda terdepan yang menghubungkan calon siswa dengan solusi pendidikan yang paling tepat. Tugas utama meliputi komunikasi melalui telepon, WhatsApp, dan pertemuan tatap muka untuk menindaklanjuti leads, serta memberikan penjelasan yang jelas dan persuasif mengenai program-program yang ditawarkan.
Tanggung Jawab
- Menghubungi dan menindaklanjuti leads calon siswa melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk telepon, WhatsApp, dan pertemuan langsung.
- Memberikan konsultasi yang terstruktur dan persuasif tentang program English Academy, memastikan calon siswa memahami manfaat dan nilai tambah masing‑masing program.
- Membantu proses pendaftaran mulai dari pengisian formulir hingga penyelesaian pembayaran, serta memastikan semua dokumen terkelola dengan baik.
- Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan orang tua serta siswa, sehingga tercipta kepercayaan dan kepuasan yang berkelanjutan.
- Mengelola data calon siswa secara akurat, memperbarui status di sistem, dan memastikan informasi selalu up‑to‑date.
- Mencapai target penjualan atau enrolmen yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan fokus pada kualitas dan kuantitas pendaftaran.
- Bekerja sama secara sinergis dengan tim akademik dan operasional cabang untuk memastikan proses pendaftaran berjalan lancar dan sesuai standar.
Persyaratan
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apapun.
- Usia tanpa batas maksimum, memberikan fleksibilitas bagi kandidat dari berbagai rentang usia.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dapat melamar.
- Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara efektif.
- Keterampilan administrasi penjualan, termasuk pengelolaan data dan pencatatan transaksi.
Jam dan Hari Kerja
Posisi ini bekerja dari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja terstandardisasi mulai pukul 09.00 hingga 17.00.
Secara keseluruhan, peran Senior Student Academic Advisor menuntut kombinasi antara kemampuan komunikasi yang kuat, keahlian administrasi penjualan, serta sikap proaktif dalam mencapai target. Kandidat yang berhasil akan mampu mengelola interaksi dengan calon siswa dan orang tua secara profesional, memastikan proses pendaftaran berjalan mulus, dan berkontribusi pada pertumbuhan English Academy melalui pencapaian target enrolmen yang konsisten.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now