Crew Restoran – Area Pekanbaru
Chevelle Haniya Ariqoh
September 23, 2026
Posisi Crew Restoran di Wingstop Pekanbaru menuntut kandidat yang dapat memberikan layanan makanan dengan standar tinggi, menjaga kebersihan area kerja, serta memastikan keamanan pangan. Peran ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pelanggan, sekaligus mendukung kelancaran operasional restoran secara keseluruhan.
Deskripsi Tanggung Jawab
- Menyajikan seluruh produk makanan dan minuman secara akurat, sesuai dengan standar waktu yang telah ditetapkan.
- Mengimplementasikan program Excellent Service untuk memastikan kepuasan pelanggan pada setiap interaksi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan semua peralatan serta area kerja di masing-masing stasiun.
- Mematuhi prosedur Food Safety dan operasional yang berlaku, termasuk pengendalian suhu, penyimpanan bahan, dan sanitasi.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan penjelasan produk, dan menangani permintaan khusus dengan sikap ramah.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan front‑of‑house untuk memastikan alur pelayanan yang lancar.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma juga dipertimbangkan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang Food & Beverage atau perhotelan.
- Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia yang memenuhi persyaratan.
- Berpenampilan rapi dan menjaga kesehatan jasmani serta rohani.
- Kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta fokus pada tugas yang diberikan.
- Kemampuan komunikasi yang jelas untuk berkoordinasi dengan rekan kerja dan melayani pelanggan.
- Kesediaan bekerja full‑time dan ditempatkan di Wingstop Area Pekanbaru.
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan memasak dasar dan pengetahuan tentang prosedur pengolahan makanan.
- Manajemen waktu yang efektif untuk menyelesaikan pesanan tepat waktu.
- Kemampuan layanan pelanggan, termasuk menangani keluhan dengan profesional.
- Interaksi yang baik dengan pelanggan, menciptakan hubungan yang bersahabat dan membantu.
Waktu dan Lokasi Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
- Lokasi penempatan: Wingstop Area Pekanbaru.
Secara keseluruhan, peran Crew Restoran menuntut kombinasi antara keahlian teknis dalam penyiapan dan penyajian makanan, serta kemampuan soft skill seperti kerja sama tim, komunikasi efektif, dan fokus pada kualitas layanan. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan dalam menjaga standar pelayanan Wingstop dan menciptakan lingkungan kerja yang produktif serta menyenangkan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now