Kepala Staf Divisi Operasional dan Administrasi
Jonell Bianca Joziane
October 3, 2026
Posisi Kepala Staf Divisi Operasional dan Administrasi bertanggung jawab atas pengelolaan operasional toko serta administrasi harian yang mendukung kelancaran semua aktivitas bisnis. Peran ini menuntut koordinasi yang baik antara tim operasional, penyediaan fasilitas, serta memastikan standar pelayanan terpenuhi secara konsisten. Kandidat yang terpilih akan menjadi penghubung utama dalam mengawasi proses kerja, mengatur jadwal, dan menegakkan disiplin kerja pada seluruh anggota tim.
Berikut ini merupakan gambaran umum tugas utama yang akan dijalankan dalam posisi tersebut:
- Mengawasi dan mengkoordinasikan semua kegiatan operasional toko, termasuk penataan barang, pemeliharaan fasilitas, serta penjadwalan kegiatan harian.
- Menangani administrasi internal, mulai dari pencatatan transaksi, pengelolaan dokumen, hingga pelaporan rutin kepada manajemen.
- Memastikan standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan toko selalu terjaga, terutama pada area yang menggunakan alat outdoor.
- Memberikan pengarahan kepada staf mengenai prosedur kerja, standar pelayanan, dan penggunaan alat outdoor secara tepat.
- Berinteraksi secara ramah dan responsif dengan pelanggan, serta menangani keluhan atau masalah yang muncul selama jam operasional.
- Mengawasi kepatuhan terhadap jam kerja yang telah ditetapkan, yaitu Senin hingga Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
- Menjaga hubungan kerja yang baik antar tim, memastikan setiap anggota memahami tanggung jawab masing‑masing.
Persyaratan yang harus dipenuhi oleh pelamar meliputi kualifikasi pendidikan, usia, jenis kelamin, serta kompetensi khusus yang relevan dengan tugas operasional toko:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki dan beragama Islam.
- Memiliki pengalaman serta pemahaman mengenai alat outdoor.
- Memiliki sifat ramah, interaktif, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
- Kesediaan bekerja pada hari kerja yang meliputi hari Minggu (tangga merah) tanpa sedang melanjutkan studi atau bekerja di tempat lain.
Selain persyaratan teknis, posisi ini menuntut soft skill yang kuat, antara lain kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah, serta kemampuan mengelola waktu secara efektif. Kandidat diharapkan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan tingkat disiplin tinggi serta orientasi pada pelayanan prima.
Jam kerja tetap pada hari Senin sampai Sabtu, mulai pukul 08:00 hingga 17:00, memberikan struktur waktu yang jelas untuk pelaksanaan semua tanggung jawab operasional dan administrasi. Dengan memenuhi semua kriteria di atas, Anda akan berkontribusi secara signifikan dalam memastikan toko beroperasi secara efisien dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now