Posisi Staf Penagihan Lapangan di NGAWI menuntut kemampuan untuk menagih angsuran yang belum dibayar oleh konsumen, melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan, serta bernegosiasi secara profesional guna mencapai penyelesaian tunggakan. Peran ini sangat penting untuk menjaga arus kas perusahaan dan memastikan kepatuhan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sekaligus menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui pendekatan yang sopan dan etis.
Tanggung Jawab:
- Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak berdasarkan data yang disediakan oleh perusahaan.
- Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk menindaklanjuti pembayaran yang belum selesai.
- Mengirimkan pengingat pembayaran kepada konsumen melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan langsung menjelang jatuh tempo.
- Bernegosiasi dengan konsumen untuk mencapai penyelesaian tunggakan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
- Menyusun dan memperbarui laporan hasil penagihan secara harian atau mingguan untuk keperluan monitoring.
- Menjamin seluruh proses penagihan berjalan sesuai SOP perusahaan serta menjunjung tinggi etika penagihan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 33 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan catatan bahwa pelamar fresh graduate yang memiliki motivasi kuat dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan bermotor beserta SIM C yang masih aktif.
- Bersedia bekerja di lapangan dan siap beradaptasi dengan wilayah penempatan yang ditugaskan.
- Mampu bekerja dengan target yang telah ditetapkan serta memahami dinamika wilayah penempatan.
- Kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan berkomunikasi melalui telepon, pesan singkat, dan tatap muka.
Benefit:
- Gaji sesuai Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) dengan tambahan insentif berdasarkan pencapaian.
- Program jaminan sosial berupa BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Kesempatan penempatan yang dapat membantu pengembangan jaringan kerja di lapangan.
- Jalur karier yang jelas untuk pertumbuhan profesional di dalam perusahaan.
Jam Kerja: Senin hingga Jumat, pukul 08.00 – 17.00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Memahami Negosiasi Negosiasi Komunikasi |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.