Staf Administrasi dan Operasional Kafe
Harita Marilena Nessa
October 9, 2026
Posisi Staf Administrasi dan Operasional Kafe menuntut seseorang yang tidak hanya mampu mengelola administrasi harian, tetapi juga memberikan layanan prima kepada tamu. Dengan penampilan yang menarik serta kemampuan berinteraksi secara profesional, kandidat akan menjadi ujung tombak dalam memastikan operasional kafe berjalan lancar, mulai dari penyambutan tamu hingga penanganan transaksi administratif.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjadi wajah pertama kafe dengan menyambut tamu secara ramah dan profesional.
- Melayani pelanggan secara langsung, termasuk mengambil pesanan, menyajikan minuman, dan memastikan kepuasan mereka.
- Melaksanakan tugas-tugas administrasi seperti pencatatan penjualan, pengelolaan stok, dan pelaporan harian.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja serta memastikan semua perlengkapan operasional dalam kondisi siap pakai.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan barista untuk memastikan alur kerja yang efisien.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau layanan kafe.
- Kemampuan administrasi yang baik.
- Keterampilan barista untuk menyiapkan minuman kopi atau teh.
- Penampilan menarik yang sesuai dengan standar layanan pelanggan.
Kualifikasi Tambahan
- Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan sopan saat berinteraksi dengan tamu.
- Ketekunan dalam mengelola dokumen dan laporan harian.
- Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal kerja yang telah ditetapkan.
- Kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan serta kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
Setiap hari, Staf Administrasi dan Operasional Kafe diharapkan dapat mengatur alur kerja mulai dari membuka kasir, mencatat transaksi, mengelola persediaan bahan baku, hingga menutup laporan keuangan pada akhir shift. Interaksi langsung dengan pelanggan menuntut sikap ramah, responsif, serta kemampuan mengatasi keluhan secara konstruktif. Selain itu, keterampilan barista memungkinkan kandidat untuk menyiapkan minuman berkualitas, memperkuat pengalaman positif pelanggan. Dengan kombinasi kemampuan administratif dan layanan front‑office, peran ini menjadi kunci utama dalam menjaga reputasi kafe dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now