Mitra Collection Back End (MCBE) – Takengon
Mufida Susila Fatilah
September 10, 2026
Posisi Mitra Collection Back End (MCBE) di Takengon bertanggung jawab mengelola proses penagihan A/R yang telah jatuh tempo, melakukan kunjungan ke nasabah, serta membantu cabang dalam penanganan mitra yang mengalami masalah. Peran ini menuntut kemampuan untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan, termasuk penarikan unit nasabah bermasalah, sambil tetap menjaga hubungan baik melalui komunikasi yang efektif dan negosiasi yang tepat.
Uraian Tugas
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan penagihan A/R overdue tepat waktu sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan secara personal.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami permasalahan.
- Berupaya mencapai target yang telah ditetapkan, termasuk melakukan penarikan unit nasabah yang bermasalah.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan: Semua jenjang diterima.
- Usia maksimal 65 tahun, dengan batas minimal 18 tahun.
- Jenis kelamin: Laki-laki.
- Pengalaman kerja: Terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman sebelumnya.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
- Menjunjung tinggi integritas, keuletan, ketelitian, dan kejujuran dalam setiap tugas.
- Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, meskipun tidak wajib.
Keterampilan yang Diperlukan
- Pemantauan kredit.
- Proses kredit.
- Proses penagihan utang.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal.
Jam Kerja dan Lingkungan Kerja
- Jam kerja fleksibel dengan jadwal Senin sampai Minggu.
- Waktu kerja harian dimulai pukul 08:00 hingga 16:00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, seorang Mitra Collection Back End akan mengatur jadwal kunjungan ke nasabah, mencatat hasil penagihan, serta melaporkan progres kepada atasan. Kemampuan mengelola waktu secara efisien, bersikap ulet saat menghadapi penolakan, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah menjadi kunci keberhasilan. Selain itu, kejujuran dan integritas menjadi landasan utama dalam menangani data keuangan yang sensitif.
Jika Anda memiliki motivasi tinggi, siap bekerja dengan target yang menantang, dan mampu berkomunikasi secara efektif, posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri multifinance tanpa memerlukan pengalaman kerja sebelumnya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now