Posisi Administrator dan Customer Service yang kami tawarkan ditujukan bagi kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4 dan ingin mengembangkan kemampuan administratif serta pelayanan pelanggan dalam lingkungan kerja yang menuntut kedisiplinan, kejujuran, dan sikap kerja yang rajin. Peran ini menggabungkan tugas-tugas administratif dengan interaksi langsung kepada pelanggan, sehingga kandidat yang komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan mengemudi dengan SIM A serta C akan sangat cocok.
Deskripsi Pekerjaan
- Berpengalaman diutamakan, sehingga kandidat yang pernah menangani tugas administratif atau layanan pelanggan akan memiliki nilai tambah.
- Memiliki SIM A & C (Driver), yang memungkinkan penugasan mobilitas tambahan bila diperlukan dalam rangka mendukung operasional.
- Komunikatif & ramah, sebagai dasar utama dalam memberikan layanan yang menyenangkan kepada pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal.
- Melaksanakan tugas administrasi dan layanan pelanggan secara bersamaan, termasuk pengelolaan data, pencatatan transaksi, serta penanganan pertanyaan atau keluhan pelanggan.
- Menjunjung tinggi nilai kejujuran, kerja keras, dan kedisiplinan dalam setiap aktivitas harian, mulai dari kepatuhan terhadap jam kerja hingga penyelesaian tugas tepat waktu.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Jenis kelamin: perempuan.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengalaman sebelumnya di bidang administrasi atau customer service akan dipertimbangkan.
- Kemampuan mengemudi dengan SIM A & C.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta sikap yang ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Sikap jujur, rajin, dan disiplin.
- Kemampuan administrasi sebagai skill utama.
Waktu dan Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Minggu, tanpa hari libur khusus.
- Jam kerja: 00:00 – 00:00, menandakan kebutuhan fleksibilitas waktu yang penuh selama 24 jam.
Dalam peran ini, seorang Administrator dan Customer Service diharapkan dapat mengatur dan memelihara dokumen serta data penting perusahaan, melakukan entri data secara akurat, dan memastikan semua informasi tersimpan dengan rapi. Selain itu, kandidat akan menjadi titik kontak pertama bagi pelanggan, menjawab telepon, merespon email, serta menangani pertanyaan atau keluhan secara profesional. Keterampilan mengemudi menjadi nilai tambah karena dapat diperlukan untuk keperluan pengiriman dokumen atau kunjungan ke lokasi tertentu.
Kemampuan berkomunikasi yang efektif, baik secara lisan maupun tulisan, sangat penting untuk menjaga kualitas layanan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Disiplin dalam mengikuti jam kerja yang panjang serta kesediaan bekerja setiap hari dalam seminggu menunjukkan komitmen tinggi terhadap tanggung jawab yang diberikan. Kandidat yang dapat menggabungkan kejujuran, kerja keras, dan sikap ramah akan mampu berkontribusi secara signifikan terhadap kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Administrasi |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.