Koordinator Program Retreat Korporat

Tanggung Jawab

• Menyusun rencana kerja retreat mulai dari konsep, agenda, hingga logistik yang diperlukan.
• Berkoordinasi dengan host retreat serta tim internal untuk menyesuaikan jadwal, kebutuhan fasilitas, dan layanan tamu.
• Menjaga kelancaran pelaksanaan setiap sesi retreat, termasuk pengaturan ruang, materi, dan kebutuhan khusus peserta.
• Menjamin kualitas pengalaman tamu dengan mengawasi setiap tahap layanan, mulai dari pendaftaran hingga penyelesaian acara.
• Mengelola komunikasi harian antara tamu, host, dan departemen lain, memastikan semua informasi terdistribusi dengan tepat waktu.
• Menyiapkan laporan pasca‑acara yang mencakup evaluasi kepuasan tamu, efisiensi operasional, serta rekomendasi perbaikan untuk retreat selanjutnya.
• Menangani administrasi terkait reservasi, kontrak, dan dokumentasi lain yang diperlukan untuk pelaksanaan retreat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1, khususnya di bidang Hospitality Management, Pariwisata, Event Management, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang hospitality, koordinasi retreat, perencanaan acara, atau layanan tamu.
• Jenis kelamin perempuan.
• Usia tanpa batasan maksimal.
• Kemampuan berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan yang fasih.
• Kemampuan mengkoordinasikan beberapa departemen dan jadwal secara efisien.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.
• Keakuratan dalam pengelolaan data dan administrasi.
• Kemampuan administrasi yang baik untuk mendukung proses operasional harian.

Kualifikasi Tambahan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, baik secara lisan maupun tertulis.
• Ketekunan dalam mengawasi detail operasional untuk memastikan tidak ada kesalahan yang mengganggu pengalaman tamu.
• Kemampuan bekerja secara kolaboratif dengan tim lintas fungsi, termasuk pemasaran, keuangan, dan layanan kebersihan.
• Sikap proaktif dalam mengidentifikasi potensi masalah dan mengambil langkah penyelesaian sebelum dampak terjadi.
• Fleksibilitas dalam menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal atau kebutuhan mendadak selama hari kerja.