Consultant Sales (Beauty & Spa)
Iwin Luppi Hana
September 17, 2026
Posisi Consultant Sales di bidang Beauty & Spa menuntut seseorang yang dapat memberikan layanan konsultasi yang profesional kepada pelanggan, sekaligus mempromosikan serta menjual produk dan layanan spa secara efektif. Peran ini tidak hanya berfokus pada penjualan, melainkan juga pada pembangunan hubungan jangka panjang dengan klien, memastikan pengalaman mereka di spa selalu memuaskan, dan mendukung kelancaran operasional harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Client Consultation: Menyediakan konsultasi yang tepat kepada klien dengan memahami kebutuhan mereka, serta memberikan rekomendasi layanan dan produk spa yang paling sesuai.
- Upselling & Promotion: Aktif mempromosikan layanan tambahan dan produk spa kepada pelanggan untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Customer Engagement: Menyambut klien secara ramah, menciptakan suasana yang nyaman, dan menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi sepanjang kunjungan.
- Client Relationship Management: Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien, termasuk melakukan follow‑up pasca layanan.
- Industry Awareness: Selalu mengikuti tren dan perkembangan terbaru di industri kecantikan untuk dapat memberikan saran yang relevan.
- Operational Support: Membantu proses operasional spa sehari‑hari, memastikan semua layanan berjalan lancar dan efisien.
- Performance Reporting: Menyusun laporan penjualan dan memberikan insight yang berguna untuk meningkatkan strategi penjualan dan layanan.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, lebih disukai jurusan Perhotelan.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, terutama sebagai resepsionis atau posisi serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik serta kemampuan berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan.
- Keahlian dalam bernegosiasi dan berdiplomasi.
- Penampilan yang menarik, gestur yang profesional, serta penguasaan grooming yang ramah dan supel.
- Keterampilan tambahan termasuk kemampuan pemasaran, penggunaan Microsoft Office, administrasi penjualan, dan kemampuan menjual secara umum.
Jam Kerja dan Shift
- Shift kerja selama 9 jam, dengan jam operasional spa mulai pukul 08.00 hingga 22.00.
- Hari kerja sebanyak 6 hari dalam seminggu, dengan satu hari libur pada hari kerja biasa (weekday).
- Jadwal harian dapat berupa Senin sampai Minggu, dengan jam kerja standar 08:00 – 17:00.
Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara kemampuan teknis dalam penjualan serta soft skill seperti komunikasi efektif, empati, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis. Kandidat yang berhasil akan mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, meningkatkan penjualan melalui strategi upselling yang tepat, serta berkontribusi pada efisiensi operasional spa secara keseluruhan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now