Remedial Officer – Gresik, Jawa Timur
Jana Quinta radela (anglo saxon)
September 26, 2026
Posisi Remedial Officer di kantor cabang Adira Gresik menuntut seseorang yang dapat mengelola proses penagihan piutang (A/R Overdue) secara tepat waktu, sekaligus memastikan bahwa seluruh kegiatan penagihan berjalan selaras dengan target bisnis multifinance perusahaan. Peran ini sangat penting dalam menjaga kesehatan arus kas dan meminimalisir risiko kredit macet.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan melaksanakan seluruh aktivitas penagihan piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) dengan ketepatan waktu.
- Menyiapkan laporan harian atau mingguan mengenai status penagihan, termasuk identifikasi nasabah yang berpotensi mengalami keterlambatan lebih lanjut.
- Berkoordinasi dengan tim kredit dan operasional untuk memastikan data nasabah selalu akurat dan up‑to‑date.
- Melakukan negosiasi dengan debitur guna mencapai kesepakatan pembayaran yang realistis dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dalam proses penagihan, serta melaporkan setiap penyimpangan kepada atasan.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 atau S1, terbuka untuk semua jurusan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang sama, meski lulusan baru tetap dipertimbangkan.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian dalam negosiasi.
- Sikap integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
Keterampilan Teknis yang Diharapkan
- Pemantauan kredit.
- Proses kredit.
- Proses penagihan utang.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal.
Informasi Penempatan dan Jadwal Kerja
- Penempatan: Kantor Adira Cabang Gresik, Jawa Timur.
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:00.
Seorang Remedial Officer diharapkan mampu menyeimbangkan antara target penagihan yang ketat dengan pendekatan yang humanis terhadap nasabah. Keterampilan komunikasi yang baik menjadi kunci dalam mengatasi penolakan atau keberatan pembayaran, sementara ketelitian memastikan tidak ada data yang terlewat. Selain itu, integritas dan kejujuran menjadi landasan utama dalam menjaga reputasi perusahaan serta kepercayaan nasabah.
Dalam kegiatan sehari‑hari, petugas ini akan memulai dengan memeriksa daftar nasabah yang masuk kategori overdue, menghubungi mereka melalui telepon atau media lain, serta mencatat hasil pembicaraan secara detail. Selanjutnya, ia akan menyusun rencana aksi penagihan, mengajukan rekomendasi restrukturisasi bila diperlukan, dan melaporkan progres kepada atasan. Aktivitas ini harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan untuk menghindari akumulasi piutang yang berpotensi mengganggu likuiditas perusahaan.
Dengan kombinasi pengetahuan bisnis multifinance, kemampuan analitis, serta soft skill seperti negosiasi dan keuletan, posisi Remedial Officer menawarkan tantangan yang signifikan sekaligus kesempatan untuk berkontribusi langsung pada stabilitas keuangan organisasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now