Staf Pengumpulan Lapangan – Penempatan Ternate

PT Indomobil Finance Indonesia

Kota Ternate • Maluku Utara • Active until 14 Nov 2026
Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000 • FULL TIME

Perusahaan kami membuka lowongan untuk posisi Staf Pengumpulan Lapangan dengan penempatan di wilayah Ternate, Weda, atau Sofifi. Peran ini berfokus pada pengelolaan pembayaran konsumen, termasuk pemantauan, kunjungan lapangan, dan negosiasi untuk memastikan kelancaran arus kas. Kandidat yang terpilih akan berinteraksi langsung dengan konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran, mengidentifikasi penyebabnya, dan menawarkan solusi yang bersifat personal.

Kualifikasi Utama

  • Usia maksimal 32 tahun.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan diperbolehkan.
  • Fresh graduate dipersilakan melamar, namun diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan.
  • Memiliki motor pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) C.
  • Domisili di Ternate, Weda, Sofifi, atau wilayah sekitarnya.
  • Jenis kelamin laki‑laki.

Persyaratan Tambahan

  • Kemampuan analisis dalam menilai status pembayaran konsumen.
  • Keterampilan komunikasi yang baik untuk melakukan pendekatan personal.
  • Kemampuan negosiasi dalam rangka menyepakati jadwal pembayaran angsuran.
  • Kemandirian dan ketangguhan dalam melakukan kunjungan ke lokasi konsumen.

Tanggung Jawab Utama

  • Memantau kelancaran pembayaran konsumen secara rutin.
  • Melakukan kunjungan ke konsumen yang mengalami keterlambatan dalam membayar angsuran.
  • Menggali permasalahan yang dihadapi konsumen dengan pendekatan yang bersifat personal dan empatik.
  • Menjalankan proses negosiasi terkait pembayaran angsuran untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.

Jam dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
  • Jam kerja: 08:30 – 16:30.

Penempatan Kerja

  • Penempatan tersedia di tiga wilayah: Ternate, Weda, dan Sofifi.

Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan memeriksa laporan pembayaran yang masuk, kemudian mengidentifikasi konsumen yang belum membayar tepat waktu. Selanjutnya, staf akan merencanakan kunjungan lapangan, menghubungi konsumen, dan mendengarkan kendala yang mereka hadapi. Pendekatan personal membantu membangun kepercayaan, sementara kemampuan analitis memungkinkan staf menilai kelayakan solusi pembayaran. Pada akhir hari, semua hasil kunjungan dan negosiasi dicatat secara sistematis untuk keperluan pelaporan.

Kandidat yang berhasil akan menunjukkan sikap proaktif, kemampuan beradaptasi dengan kondisi lapangan, serta ketelitian dalam pencatatan data. Kedisiplinan dalam mengikuti jam kerja dan kemampuan mengatur jadwal kunjungan secara efisien juga menjadi faktor penting untuk memastikan target pembayaran tercapai.

Siap Mengirimkan Lamaran?

Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

Lamar Sekarang