Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak sesuai data yang diberikan perusahaan.
• Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk follow up pembayaran.
• Menghubungi konsumen melalui telepon atau WhatsApp untuk mengingatkan jatuh tempo pembayaran.
• Menjalin negosiasi dengan konsumen demi penyelesaian tunggakan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
• Menyusun dan memperbarui laporan hasil penagihan secara harian maupun mingguan.
• Memastikan seluruh proses penagihan dijalankan sesuai SOP perusahaan serta mematuhi etika penagihan.

Setiap hari kerja, staf akan memulai aktivitas dengan memeriksa daftar konsumen yang memiliki tunggakan, mengatur jadwal kunjungan, serta menyiapkan materi komunikasi yang tepat. Setelah melakukan kunjungan atau kontak telepon, hasil interaksi dicatat dalam sistem, termasuk keputusan pembayaran atau rencana tindakan selanjutnya. Laporan akhir hari harus diunggah untuk evaluasi performa tim dan perencanaan strategi penagihan berikutnya.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C yang aktif.
• Bersedia bekerja di lapangan dengan jadwal Senin–Jumat, pukul 08:00–17:00.
• Mampu bekerja dengan target yang ditetapkan.
• Memahami wilayah penempatan.
• Keterampilan komunikasi yang baik, proses negosiasi, serta kemampuan negosiasi properti.

Kualifikasi ini menekankan pentingnya kemampuan interpersonal, kepercayaan diri dalam bernegosiasi, serta disiplin dalam mengelola waktu dan target. Kandidat harus mampu menavigasi area geografis yang ditentukan, mengoperasikan kendaraan pribadi, dan menjaga sikap profesional saat berinteraksi dengan konsumen yang mungkin berada dalam situasi finansial yang sensitif.

Benefit

• Gaji sesuai UMK Penempatan.
• Insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Program BPJS Kesehatan.
• Program BPJS Ketenagakerjaan.
• Jalur karier yang terbuka untuk pengembangan profesional.

Benefit yang ditawarkan memberikan keseimbangan antara kompensasi finansial dan perlindungan sosial, sekaligus membuka peluang pertumbuhan karier bagi mereka yang konsisten dalam mencapai target penagihan.