Operator Staf Operasional

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalankan layanan kepada konsumen dengan sikap ramah dan komunikatif, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi secara efektif.
• Berkoordinasi dengan anggota tim lain untuk menyelesaikan tugas operasional secara kolektif, termasuk penyesuaian jadwal kerja pada sistem rolling shift.
• Mengelola tugas administratif dasar, seperti pencatatan data, pengarsipan dokumen, dan pelaporan singkat sesuai prosedur yang ditetapkan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, serta memastikan semua peralatan operasional berada dalam kondisi siap pakai.
• Menerapkan sikap disiplin, kejujuran, serta tanggung jawab dalam setiap aktivitas, termasuk kepatuhan pada kebijakan perusahaan mengenai penampilan (tidak berijab dan sopan).
• Berpartisipasi dalam rotasi shift kerja yang dilakukan seminggu sekali, memastikan kontinuitas layanan tanpa mengganggu kualitas kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia antara 18 hingga 28 tahun.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Penampilan tidak berijab dan selalu sopan sesuai standar perusahaan.
• Mampu bekerja sama dalam tim, menunjukkan rasa tanggung jawab, kedisiplinan, dan kejujuran.
• Siap untuk menjalani shift atau rolling shift secara mingguan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta kemampuan melayani konsumen dengan ramah.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.

Kualifikasi dan Keterampilan

• Kemampuan administrasi dasar untuk mendukung proses pencatatan dan pelaporan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan positif dengan konsumen.
• Kesadaran akan pentingnya kerja tim dan kolaborasi dalam mencapai target operasional.
• Kemampuan mengatur waktu secara efektif, terutama dalam mengelola jadwal shift yang bergantian.
• Integritas tinggi, memastikan semua aktivitas dilakukan dengan jujur dan transparan.

Hari dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00 dengan kemungkinan rotasi shift mingguan.