Supermarket Laundry

Kota Makassar • Sulawesi Selatan • Active until 21 Oct 2026

Rp 2.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Manajer Regional Operasional Laundry bertanggung jawab mengawasi seluruh outlet laundry dalam wilayah regional, memastikan setiap cabang beroperasi sesuai standar operasional prosedur (SOP) dan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim, mengkoordinasikan Area Coordinator, serta menyelesaikan permasalahan operasional dan keluhan pelanggan secara efektif. Kandidat yang terpilih akan melakukan kunjungan rutin ke outlet, menganalisis data penjualan, dan menyusun laporan performa untuk disampaikan kepada manajemen.

Tanggung Jawab

Mengawasi dan memastikan operasional seluruh outlet laundry di wilayah regional berjalan sesuai SOP yang telah ditetapkan.
Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan operasional laundry di setiap outlet.
Memonitor performa outlet secara berkala, melakukan evaluasi, dan merumuskan strategi peningkatan penjualan.
Mengarahkan serta memberikan bimbingan kepada Area Coordinator dalam mengelola operasional harian outlet.
Menangani permasalahan operasional dan komplain pelanggan yang bersifat eskalasi dengan solusi yang tepat.
Melakukan kunjungan rutin ke outlet untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal serta operasional berjalan lancar.
Menyusun dan menyampaikan laporan performa operasional serta penjualan kepada manajemen secara periodik.

Kualifikasi

Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Pengalaman kerja minimal 3 hingga 5 tahun sebagai Area Manager atau Regional Manager di bisnis retail multi‑outlet.
Berpengalaman dalam mengelola banyak cabang atau outlet secara simultan.
Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan operasional yang menuntut pencapaian hasil yang terukur.
Memiliki kemampuan leadership yang kuat, komunikasi yang efektif, serta problem solving yang baik.
Kemampuan analisis data penjualan dan kebutuhan pelanggan untuk merumuskan strategi bisnis.
Kepemimpinan strategis dalam merencanakan dan mengimplementasikan inisiatif peningkatan performa.
Bersedia melakukan mobilitas tinggi untuk kunjungan outlet secara rutin.

Persyaratan Umum

Usia: tidak ada batas maksimal.
Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.
Kemampuan analisis, pemahaman kebutuhan pelanggan, serta analisis data penjualan.
Kepemimpinan strategis untuk mengarahkan tim dan mengoptimalkan operasi.