Cashier – Frontline Customer Transaction Specialist
Bianca Rezka Rozalie
September 29, 2026
Posisi Cashier – Frontline Customer Transaction Specialist menuntut kandidat yang mampu mengelola transaksi pelanggan secara langsung, menjaga keakuratan pembayaran, serta memberikan layanan yang ramah dan profesional di lingkungan ritel. Peran ini menjadi ujung tombak interaksi antara pelanggan dan perusahaan, sehingga kehadiran petugas kasir yang jujur, sopan, dan bertanggung jawab sangat penting untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani proses pembayaran pelanggan mulai dari penerimaan uang tunai, penggunaan kartu, hingga metode pembayaran digital.
- Mengoperasikan sistem kasir dengan cermat untuk memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat.
- Menyambut dan melayani pelanggan secara langsung, memberikan informasi dasar mengenai produk atau promosi bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir, termasuk penataan uang tunai serta perlengkapan kerja.
- Bekerja sama dengan rekan tim di lantai penjualan untuk memastikan alur layanan yang lancar.
- Melaporkan selisih kas atau masalah teknis pada sistem kepada atasan atau departemen terkait.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 19 hingga 30 tahun.
- Pengalaman kerja sebelumnya di bidang kasir atau transaksi pelanggan diutamakan.
- Kemampuan menggunakan Sistem Kasir secara efektif.
- Kejujuran, sopan santun, dan rasa tanggung jawab yang tinggi dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan bekerja dalam tim serta berkomunikasi dengan baik.
- Penampilan menarik dan profesional sesuai standar perusahaan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Jam dan Hari Kerja
- Senin hingga Sabtu.
- Shift kerja dimulai pukul 08:00 hingga selesai pada pukul 17:00.
Keterampilan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berinteraksi secara ramah dan profesional dengan beragam pelanggan.
- Kedisiplinan dalam mematuhi prosedur operasional standar dan jadwal kerja.
- Ketekunan dalam menjaga akurasi data keuangan serta kemampuan mengatasi tekanan saat antrian panjang.
- Kerjasama tim yang solid, memungkinkan koordinasi yang efisien antara kasir, staf penjualan, dan manajer.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan sistem kasir atau kebijakan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now