Posisi Pengumpulan Data Lapangan – Hamparan Perak bertugas melakukan kunjungan langsung ke debitur yang berada dalam masa tunggakan lebih dari 20 hari, dengan tujuan utama memvalidasi kondisi, menganalisis kewajiban, serta menagih pembayaran yang belum diselesaikan. Peran ini menuntut kemampuan negosiasi yang baik, ketelitian dalam pencatatan data, dan keuletan dalam melacak nasabah yang sulit dijangkau.
Tanggung Jawab Utama
- Mengunjungi debitur untuk menyerahkan Surat Peringatan (SP) dan melakukan verifikasi kondisi finansial serta analisis tunggakan.
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang realistis dan dapat diterima oleh nasabah.
- Memantau komitmen pembayaran debitur sesuai jadwal dan menindaklanjuti bila terjadi keterlambatan.
- Mencari keberadaan nasabah yang tidak dapat ditemui di alamat rumah atau kantor, termasuk melakukan pencarian alternatif.
- Memastikan keakuratan data pelanggan, meliputi nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya.
- Menyusun laporan hasil kunjungan serta mendiskusikannya dengan atasan untuk evaluasi penanganan.
- Mencatat setiap aktivitas penagihan secara detail untuk keperluan administrasi dan audit.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 50 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja tidak wajib (minimal 0 tahun).
Keterampilan yang Dibutuhkan
- Pengalaman atau pemahaman dalam proses penagihan utang.
- Kemampuan komunikasi antarpersonal yang baik untuk bernegosiasi dan membangun hubungan dengan nasabah.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 09.00 – 18.00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, petugas Pengumpulan Data Lapangan akan memulai hari dengan merencanakan rute kunjungan, mempersiapkan dokumen Surat Peringatan, serta mengonfirmasi data kontak nasabah. Selama di lapangan, ia harus mampu beradaptasi dengan situasi yang berubah-ubah, mengelola penolakan, dan tetap menjaga profesionalisme. Setelah setiap kunjungan, pencatatan rinci dan pelaporan kepada atasan menjadi langkah penting untuk memastikan transparansi serta mendukung keputusan strategis perusahaan dalam penagihan. Kedisiplinan waktu, ketelitian dalam administrasi, serta kemampuan bernegosiasi yang persuasif menjadi kunci keberhasilan dalam peran ini.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Asuransi kesehatan Bonus kinerja BPJS Cuti sakit Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.