• 2 min read

Pramuniaga (Customer Service)

Adima Dominique

August 30, 2026

PT Berkah Bersama Gemilang

Kota Makassar • Sulawesi Selatan • Active until 20 Oct 2026
Rp 1.500.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Posisi Pramuniaga (Customer Service) yang kami tawarkan berfokus pada interaksi langsung dengan pelanggan, baik dalam menyambut, memberikan informasi produk, maupun menangani transaksi penjualan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, etika pelayanan yang tinggi, serta kerapian dalam melaksanakan tugas harian. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah perusahaan di toko, membantu menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan sekaligus memelihara standar operasional yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab Utama:

  • Menyambut pelanggan dengan senyum dan sapaan ramah, serta memberikan informasi produk secara jelas dan tepat.
  • Melakukan manajemen penawaran, termasuk menyiapkan dan menyesuaikan promosi sesuai instruksi manajemen.
  • Mengikuti instruksi dengan teliti, memastikan semua prosedur penjualan dan layanan dipatuhi.
  • Menyampaikan informasi kepada pelanggan secara ramah, menjaga keakuratan data yang diberikan.
  • Berbicara di depan umum bila diperlukan, misalnya saat memperkenalkan produk baru atau mengumumkan promosi.
  • Menjaga etika pelayanan, termasuk sikap sopan, responsif, dan menghormati kebutuhan setiap pelanggan.
  • Melakukan pencatatan transaksi, mengelola kas kecil, serta memastikan kebersihan dan kerapian area penjualan.
  • Mematuhi jadwal sholat lima waktu sesuai dengan kepercayaan pribadi, tanpa mengganggu operasional toko.

Persyaratan dan Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia antara 18 hingga 25 tahun.
  • Berjenis kelamin perempuan dengan keharusan berhijab.
  • Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai customer service atau pramuniaga.
  • Memiliki kendaraan pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
  • Diutamakan berdomisili di Makassar.
  • Tinggi dan berat badan proporsional.
  • Memiliki kemampuan manajemen penawaran, kemampuan mengikuti instruksi secara detail, serta keterampilan komunikasi yang baik.
  • Mampu menyampaikan informasi dengan ramah, berbicara di depan umum, dan menerapkan etika pelayanan yang tinggi.

Jadwal Kerja:

  • Hari kerja: Senin – Sabtu.
  • Jam kerja: 07.00 – 16.00.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Adima Dominique

Review by Adima Dominique

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis