Staff Pengumpul Lapangan – Penempatan Sorong

Kualifikasi

• Usia maksimal 32 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan diterima.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan; fresh graduate dipersilakan melamar namun diutamakan yang memiliki pengalaman tersebut.
• Memiliki kendaraan motor pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) C.
• Domisili di Ternate, Weda, Sofifi, atau daerah sekitar.

Tanggung Jawab

• Melakukan monitoring secara rutin untuk memastikan pembayaran konsumen berjalan lancar.
• Melakukan kunjungan ke konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran angsuran.
• Menggali permasalahan yang dihadapi konsumen dengan pendekatan personal, sehingga dapat memahami penyebab keterlambatan.
• Menjalankan proses negosiasi terkait pembayaran angsuran, termasuk menyusun kesepakatan yang dapat diterima kedua belah pihak.
• Menganalisis data pembayaran dan tren keterlambatan untuk membantu tim manajemen mengambil keputusan yang tepat.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:30 – 16:30.

Kemampuan dan Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan analisis untuk menilai pola pembayaran dan mengidentifikasi faktor risiko.
• Teknik negosiasi yang kuat, memungkinkan penyelesaian tunggakan dengan cara yang profesional dan persuasif.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, penting untuk membangun hubungan kepercayaan dengan konsumen.
• Ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang serta kemampuan memecahkan masalah secara kreatif.
• Keandalan dalam mengatur jadwal kunjungan lapangan dan melaporkan hasil secara tepat waktu.

Penempatan kerja berada di kota Sorong, sehingga kandidat harus siap untuk berpindah atau menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja di sana. Memiliki motor pribadi dan SIM C menjadi keharusan karena mobilitas lapangan merupakan bagian utama dari tugas harian. Dengan kombinasi latar belakang pendidikan, pengalaman penagihan, serta kemampuan negosiasi dan analisis, posisi ini menawarkan tantangan yang menantang bagi profesional yang ingin mengembangkan karir di bidang pengelolaan pembayaran konsumen.