Posisi Kasir Operasional Retail ini bertanggung jawab memastikan semua transaksi penjualan berjalan lancar, mulai dari pencatatan penjualan, pengelolaan uang tunai, hingga memberikan layanan yang ramah kepada pelanggan. Peran ini menuntut keakuratan dalam penggunaan sistem kasir serta kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja berbasis shift, sehingga membantu menjaga kelancaran operasional harian toko atau restoran.
Tanggung Jawab Utama
- Mengoperasikan sistem kasir untuk memproses penjualan, menerima pembayaran tunai maupun non‑tunai, dan mencetak struk.
- Memastikan akurasi uang masuk dan keluar, termasuk melakukan perhitungan akhir kas pada akhir shift.
- Memberikan pelayanan yang cepat, sopan, dan informatif kepada setiap pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan perlengkapan kerja dalam kondisi baik.
- Berkoordinasi dengan tim dapur atau bagian lain bila terjadi perbedaan transaksi atau permintaan khusus pelanggan.
- Mengikuti prosedur keamanan kas serta melaporkan setiap selisih atau masalah teknis pada sistem.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan operasional dan pengetahuan produk.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Semua jenis kelamin, namun dalam deskripsi khusus disebutkan perempuan.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai kasir di restoran atau lingkungan retail serupa.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan sistem kasir (POS).
- Berpenampilan menarik dan memiliki sikap profesional.
- Memiliki keinginan belajar yang tinggi serta terbuka terhadap pengembangan karir.
- Rajin, disiplin, komunikatif, dan mampu bekerja secara tim maupun individu.
- Sanggup bekerja dengan pola shift sesuai kebutuhan operasional.
Jam dan Hari Kerja
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional 08:00 – 17:00. Pola kerja berbasis shift memungkinkan fleksibilitas dalam penyesuaian jadwal, sehingga kandidat yang terpilih harus siap menyesuaikan diri dengan perubahan waktu kerja.
Keterampilan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur operasional dan keamanan kas.
- Ketelitian dan kecepatan dalam menginput data transaksi, sehingga meminimalisir kesalahan.
- Kerja sama tim yang solid, khususnya dalam mengatasi antrian panjang atau situasi yang membutuhkan koordinasi cepat.
- Orientasi pada pelayanan pelanggan, dengan sikap ramah dan membantu.
- Keinginan untuk terus belajar dan mengembangkan diri, sejalan dengan adanya jenjang karir yang tersedia.
Dengan memenuhi seluruh persyaratan di atas, kandidat akan memiliki peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis, serta dapat melangkah ke jenjang karir lebih tinggi di bidang operasional retail. Jika Anda memiliki latar belakang yang sesuai dan siap menghadapi tantangan serta peluang tersebut, posisi ini dapat menjadi langkah selanjutnya dalam karir profesional Anda.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.