Posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan di Salatiga menuntut kemampuan untuk mengelola akun nasabah serta memberikan solusi yang tepat dalam penyelesaian pembayaran angsuran. Peran ini sangat penting dalam memastikan kelancaran proses pembayaran dan menjaga kepuasan pelanggan melalui interaksi langsung di lapangan.
Lingkup Pekerjaan / Tanggung Jawab:
- Memelihara data akun pelanggan secara akurat dan up‑to‑date.
- Menyediakan solusi efektif untuk menyelesaikan tunggakan atau masalah pembayaran angsuran nasabah.
- Berinteraksi secara langsung dengan pelanggan di lokasi mereka untuk mengumpulkan data dan mengkonfirmasi status pembayaran.
- Melakukan negosiasi yang konstruktif guna mencapai kesepakatan pembayaran yang dapat dipenuhi oleh pelanggan.
- Menggunakan kendaraan pribadi (sepeda motor) untuk menjangkau area kerja secara efisien.
Kualifikasi yang Diharapkan:
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; kandidat dengan latar belakang D3 atau S1 dipertimbangkan secara khusus.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik untuk mencapai solusi pembayaran yang optimal.
- Sikap dinamis dan komunikatif, mampu beradaptasi dengan situasi lapangan yang beragam.
- Minat yang kuat terhadap pekerjaan di lapangan serta kemampuan mengelola waktu secara mandiri.
- Memiliki sepeda motor beserta Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih berlaku.
- Jenis kelamin laki‑laki sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan.
Keterampilan Utama:
- Pemetaan pelanggan untuk mengidentifikasi lokasi dan kondisi akun.
- Keterampilan komunikasi yang efektif dalam menjalin hubungan baik dengan nasabah.
Kompensasi & Benefit:
- Gaji pokok yang diberikan secara rutin.
- Program BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan untuk perlindungan sosial.
- Insentif berdasarkan pencapaian target kerja.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai ketentuan perusahaan.
- Bonus kinerja sebagai apresiasi atas hasil kerja yang memuaskan.
Waktu Kerja & Lokasi:
- Lokasi penempatan di Salatiga, Jawa Tengah.
- Hari kerja Senin sampai Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kombinasi antara keahlian teknis dalam pengelolaan data akun dan kemampuan interpersonal yang kuat untuk bernegosiasi serta berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan. Kandidat yang mampu bekerja secara mandiri di lapangan, memiliki motor dan SIM C, serta menunjukkan sikap proaktif dalam menyelesaikan permasalahan pembayaran akan sangat cocok untuk peran ini.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Pemetaan Pelanggan |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

