Front Office Operations Manager

Deskripsi Pekerjaan

• Menjalankan tugas sebagai pria atau wanita yang memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang terkait.
• Menunjukkan kemampuan komunikasi yang baik, baik secara verbal maupun non‑verbal, untuk berinteraksi dengan rekan kerja, atasan, dan pihak eksternal.
• Mempertahankan sikap jujur dan bertanggung jawab dalam setiap keputusan serta tindakan yang diambil.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim, menyesuaikan diri dengan dinamika kerja yang beragam.
• Beroperasi dengan efektif di bawah tekanan, memastikan bahwa semua tugas tetap selesai tepat waktu dan dengan kualitas yang diharapkan.

Persyaratan Pendidikan dan Usia

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, memberikan landasan pengetahuan umum yang dibutuhkan untuk mengelola operasional front office.
• Usia tidak dibatasi, memberi kesempatan kepada kandidat dengan rentang usia beragam untuk melamar.
• Semua jenis kelamin dipersilakan mengisi posisi ini, menegaskan kebijakan inklusif dalam proses rekrutmen.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan, menandakan pemahaman dasar tentang proses operasional.
• Kemampuan komunikasi verbal yang kuat, memungkinkan penyampaian informasi secara jelas dan persuasif.
• Sikap jujur serta rasa tanggung jawab yang tinggi, memastikan integritas dalam menjalankan tugas harian.
• Kemampuan bekerjasama dalam tim maupun bekerja secara individu, menunjukkan fleksibilitas dalam menghadapi berbagai situasi kerja.
• Kesiapan untuk bekerja di bawah tekanan, menjaga produktivitas meski dalam kondisi yang menantang.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu, memberikan pola kerja enam hari dalam seminggu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00, dengan total sepuluh jam kerja termasuk istirahat, menyesuaikan dengan standar operasional harian.

Keterampilan Tambahan

• Keterampilan komunikasi verbal yang baik, menjadi aset penting dalam berkoordinasi dengan pelanggan maupun tim internal.