Ikan Goreng Cianjur

Kabupaten Jember • Jawa Timur • Active until 18 Oct 2026

Rp 2.100.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Posisi Restaurant Waiter – Customer Service Professional menuntut kemampuan pelayanan makanan dan minuman yang responsif serta sikap profesional dalam melayani tamu restoran. Sebagai pelayan, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, memastikan setiap kebutuhan mereka terpenuhi dengan ramah dan tepat waktu, serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan area makan.

Deskripsi Pekerjaan

Menyiapkan meja makan dan memastikan area layanan bersih serta siap untuk menerima tamu.
Menyambut tamu dengan sapaan hangat, memberikan menu, dan membantu menjawab pertanyaan terkait pilihan makanan dan minuman.
Mencatat pesanan secara akurat, mengkomunikasikan kepada dapur, serta memastikan penyajian tepat waktu.
Mengantarkan makanan dan minuman ke meja dengan sikap sopan dan memperhatikan detail presentasi.
Memantau kebutuhan tamu selama makan, termasuk mengisi ulang minuman, menanggapi permintaan tambahan, dan memastikan kepuasan layanan.
Mengelola tagihan, menerima pembayaran, serta melakukan proses penutupan meja secara efisien.
Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menjaga alur kerja yang lancar, termasuk membantu membersihkan dan menata kembali area setelah tamu selesai.

Persyaratan

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia maksimal 25 tahun.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan dan minuman lebih diutamakan.
Calon tidak sedang menempuh pendidikan formal (tidak sedang berkuliah).

Keterampilan dan Soft Skills

Kemampuan komunikasi verbal yang jelas dan ramah untuk berinteraksi dengan tamu.
Ketekunan dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Kecepatan dan ketelitian dalam mencatat serta menyampaikan pesanan.
Kerja sama tim yang baik, mampu berkoordinasi dengan dapur dan staf lainnya.
Ketahanan fisik untuk berdiri dalam jangka waktu lama serta mengangkat peralatan ringan.
Pengendalian diri dan kemampuan mengatasi situasi stres atau keluhan pelanggan dengan profesional.