Server – Penanggungjawab Layanan

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan pelayanan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan sikap profesional dan ramah.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan standar kebersihan pribadi tetap terjaga sepanjang shift.
• Bekerja dalam sistem shift, termasuk penyesuaian jadwal kerja dari Senin sampai Sabtu.
• Berinteraksi dengan tim dapur dan rekan kerja lainnya untuk mengkoordinasikan pesanan secara tepat waktu.
• Mengikuti prosedur operasional standar dalam penyajian, termasuk pengecekan kualitas makanan dan minuman sebelum disajikan.
• Menunjukkan sikap jujur dan disiplin dalam setiap tindakan, serta siap menerima umpan balik untuk perbaikan layanan.

Persyaratan

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 23 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; latar belakang pendidikan di bidang Food & Beverage (F&B) menjadi nilai plus.
• Berpenampilan bersih, rapi, dan menarik.
• Memiliki sifat jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim.
• Siap bekerja dengan sistem shift.
• Kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.
• Gender tidak menjadi pembatas; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dengan motivasi tinggi dapat melamar.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Pekerjaan dijalankan dengan sistem shift, memungkinkan fleksibilitas dalam penjadwalan.

Kualifikasi Tambahan

Selain persyaratan dasar, kandidat diharapkan memiliki keterampilan interpersonal yang baik, kemampuan mengelola tekanan dalam situasi sibuk, serta kesediaan untuk belajar dan beradaptasi dengan prosedur layanan yang terus berkembang. Kemampuan berkomunikasi secara jelas dengan pelanggan dan rekan kerja menjadi nilai penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.

Kejujuran dan kedisiplinan tidak hanya menjadi nilai moral, melainkan juga faktor kunci dalam menjaga konsistensi layanan. Kandidat yang mampu menyeimbangkan antara kecepatan pelayanan dan kualitas akan berkontribusi signifikan terhadap kepuasan tamu serta reputasi tempat kerja.