Officer Remedial (Collection) – Pandaan, Jawa Timur

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengendalikan seluruh kegiatan penagihan piutang yang telah jatuh tempo, memastikan penyelesaiannya sesuai dengan target yang ditetapkan.
• Melakukan pemantauan kredit secara rutin, termasuk meninjau status kredit dan mengidentifikasi potensi risiko keterlambatan pembayaran.
• Menjalankan proses penagihan utang melalui berbagai kanal komunikasi, seperti telepon, email, atau kunjungan langsung ke debitur.
• Menyiapkan laporan harian maupun mingguan mengenai progres penagihan, termasuk pencapaian target dan kendala yang dihadapi.
• Bekerjasama dengan departemen lain, terutama tim kredit dan operasional, untuk memastikan alur proses kredit berjalan selaras dengan kebijakan perusahaan.
• Mengatur jadwal kunjungan atau follow‑up kepada debitur sesuai dengan prioritas dan tingkat risiko.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3 atau D4, dengan jurusan apa saja; S1 juga dipersilakan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan atau bidang serupa; pengalaman tersebut menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi kuat pada pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
• Sikap integritas, keuletan, ketelitian, dan kejujuran yang tinggi dalam menjalankan tugas.

Keterampilan yang Diperlukan

• Kemampuan pemantauan kredit (credit monitoring) untuk mengidentifikasi dan menilai risiko.
• Pengetahuan proses kredit yang meliputi evaluasi, persetujuan, dan penyaluran dana.
• Keahlian dalam proses penagihan utang (debt collection) termasuk teknik komunikasi persuasif.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan debitur maupun rekan kerja.

Lokasi Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan berada di kantor cabang Adira Finance yang sesuai dengan domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00 WIB.

Catatan Tambahan

Posisi ini terbuka bagi lulusan baru yang memenuhi kualifikasi pendidikan, namun memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang yang sama akan dianggap sebagai nilai plus. Kandidat diharapkan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mampu mengelola tekanan dalam mencapai target penagihan yang telah ditetapkan.