BCA Finance

Kota Tegal • Jawa Tengah • Active until 22 Nov 2026

Rp 1.000.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Posisi Konsultan Akun Lapangan di BCA Finance cabang Tegal menuntut kandidat yang dapat melakukan penagihan secara proaktif, baik lewat telepon maupun kunjungan langsung ke konsumen yang telah melewati tanggal jatuh tempo. Peran ini tidak hanya fokus pada pengumpulan pembayaran, tetapi juga menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang komunikatif dan observatif. Sebagai bagian dari tim keuangan, konsultan akan beroperasi di lapangan, memerlukan keterampilan interpersonal yang kuat serta kemampuan analisis untuk mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran.

Tugas Utama

Mengingatkan konsumen tentang kewajiban pembayaran yang telah melewati tanggal jatuh tempo.
Melakukan observasi dan analisa situasi finansial konsumen untuk memahami penyebab keterlambatan.
Menagih melalui telepon maupun kunjungan langsung ke lokasi konsumen.
Menjaga hubungan baik dengan konsumen selama proses penagihan, memastikan komunikasi tetap profesional dan bersahabat.

Persyaratan

Pendidikan minimal D3/D4/S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
Usia tanpa batas maksimal, terbuka untuk semua rentang usia.
Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
Berdomisili di wilayah Tegal dan sekitarnya serta bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Tegal.
Menyukai pekerjaan yang berbasis lapangan dengan interaksi langsung kepada konsumen.
Menyetujui penggunaan data pribadi sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

Kualifikasi & Keterampilan

Kemampuan komunikasi verbal yang jelas dan persuasif, baik melalui telepon maupun tatap muka.
Kemampuan observasi dan analisa untuk menilai kondisi pembayaran konsumen.
Ketekunan dan disiplin dalam menindaklanjuti penagihan secara rutin.
Kemampuan membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan konsumen.
Kemampuan mengoperasikan software atau aplikasi yang relevan; termasuk pengetahuan dasar tentang 3D Max sebagaimana disebutkan dalam persyaratan.