Pengembangan Layanan di Area Kabupaten Gresik
Shenitra Qonita
September 21, 2026
Posisi Pengembangan Layanan di Area Kabupaten Gresik bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja jaringan bengkel resmi Yamaha melalui analisis kebutuhan, penataan ulang, serta pemantauan kualitas layanan. Peran ini menuntut kemampuan koordinasi yang baik dengan Main Dealer, serta kemampuan melakukan evaluasi lapangan secara langsung untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan analisa kebutuhan jaringan pada setiap wilayah Main Dealer (MD) untuk menentukan area yang memerlukan pengembangan.
- Memilih kandidat jaringan yang akan di‑set up atau direnovasi, serta memastikan proses tersebut berjalan lancar dan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
- Menilai kondisi Bengkel Resmi Yamaha sebagai dasar penentuan prioritas kunjungan.
- Melakukan analisa on‑site serta perbaikan langsung pada bengkel yang dikunjungi, kemudian menyusun evaluasi dan laporan hasil kunjungan.
- Menyusun rencana bulanan, melaksanakan kegiatan sesuai rencana, dan melakukan evaluasi hasil aktivitas.
- Melakukan kontrol kualitas sumber daya manusia (SDM) di jaringan bengkel, termasuk pemantauan kinerja dan kompetensi.
- Mendukung pelaksanaan program training untuk tenaga kerja dealer, memastikan materi dan metodologi sesuai kebutuhan.
- Menjaga agar sistem yang digunakan dalam proses pengembangan layanan tetap stabil dan bebas dari masalah serius.
Persyaratan
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apa pun.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang terkait.
- Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia yang ditetapkan).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Kualifikasi Tambahan
- Kemampuan analisa data dan kebutuhan jaringan secara akurat.
- Keterampilan perencanaan dan pelaksanaan program bulanan.
- Kemampuan menulis laporan evaluasi kunjungan dengan jelas dan tepat waktu.
- Kemampuan bekerja sama dengan tim internal maupun eksternal, termasuk dealer dan teknisi bengkel.
- Kemampuan mengidentifikasi permasalahan sistem dan mengusulkan solusi yang efektif.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
Lokasi Penugasan
Area Kabupaten Gresik, Jawa Timur.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now