Staf Administrasi Operasional

Tanggung Jawab

• Melakukan administrasi pasien baik saat layanan on site maupun home service.
• Menyusun dan mengirimkan invoice/faktur serta surat jalan untuk keperluan penagihan.
• Menjaga dan memperbarui database pasien secara rutin agar data tetap akurat.
• Membantu penyusunan laporan penjualan on site bulanan.
• Menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan pasien dengan respons cepat.
• Mengelola akun media sosial perusahaan, khususnya Instagram, termasuk pembuatan konten visual.
• Mendesain pamflet penjualan dan materi promosi menggunakan Adobe Photoshop atau Canva.
• Menangani keluhan serta pertanyaan pelanggan dengan sikap sopan dan profesional.
• Mengawasi stok obat, memastikan tampilan obat rapi dan bersih.
• Menyiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan perusahaan.

Persyaratan

• Jenis kelamin perempuan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi klinik atau posisi serupa.
• Disiplin, teliti, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja secara tim.
• Menguasai Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan Adobe Photoshop atau Canva.
• Diutamakan lulusan Farmasi atau bidang medis.

Kualifikasi Tambahan

• Kemampuan mengatur prioritas tugas dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Kecakapan dalam menulis dan menyunting materi promosi secara visual.
• Ketelitian dalam mengelola data pasien serta dokumen keuangan.
• Kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal layanan dan kebutuhan klinik.

Jadwal Kerja

Hari kerja meliputi Senin hingga Minggu dengan jam kerja fleksibel antara pukul 08.00 hingga 21.00.

Lingkungan Kerja

Posisi ini berada dalam lingkungan klinik yang menuntut pelayanan cepat dan akurat, sehingga kolaborasi dengan tim medis, apotek, serta bagian pemasaran sangat penting. Staf Administrasi Operasional diharapkan dapat menjaga kualitas layanan administratif sekaligus mendukung upaya pemasaran melalui media sosial dan materi promosi.