Posisi Mitra Penawaran Program Denda dan Penagihan berfokus pada penawaran solusi pembayaran serta pelunasan denda kepada konsumen yang telah menyelesaikan kewajiban mereka. Peran ini menuntut kemampuan adaptasi yang tinggi dalam menghadapi situasi dinamis serta interaksi langsung dengan konsumen untuk memastikan proses penawaran berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan penawaran pembayaran atau pelunasan denda secara proaktif kepada konsumen yang sudah lunas.
- Menghubungi konsumen melalui telepon atau media komunikasi lain yang telah ditentukan perusahaan.
- Menyampaikan informasi terkait opsi pelunasan denda secara jelas dan tepat.
- Mencatat hasil penawaran, respons konsumen, serta tindak lanjut yang diperlukan.
- Bekerja sesuai jadwal kerja Senin sampai Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Gender: Laki-laki.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
- Usia tidak memiliki batas maksimal.
- Kemampuan adaptasi yang baik dalam lingkungan kerja yang cepat berubah.
Kualifikasi Tambahan
- Memiliki kemampuan untuk memahami dan mengikuti prosedur penawaran yang telah ditetapkan.
- Kesanggupan bekerja pada hari kerja Senin hingga Sabtu dengan jam operasional yang telah ditentukan.
- Keinginan untuk belajar dan beradaptasi dengan proses penagihan serta kebijakan denda perusahaan.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Mitra Penawaran Program Denda dan Penagihan akan berfokus pada proses penawaran yang terstruktur, mulai dari persiapan data konsumen, penyampaian tawaran, hingga pencatatan hasil interaksi. Keterampilan adaptasi menjadi faktor kunci karena kondisi konsumen dapat berubah-ubah, dan kemampuan menyesuaikan pendekatan serta strategi penawaran sangat penting untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Selain itu, konsistensi dalam mengikuti jadwal kerja dan mematuhi prosedur internal perusahaan akan memastikan kualitas layanan tetap terjaga.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.