Posisi Account Field Consultant di BCA Finance Palangkaraya menuntut kandidat yang mampu berinteraksi secara langsung dengan konsumen, terutama dalam proses penagihan dan pemeliharaan hubungan baik. Peran ini memadukan kegiatan observasi, analisis pembayaran, serta komunikasi via telepon atau kunjungan lapangan, dengan tujuan memastikan kepatuhan pembayaran tepat waktu tanpa mengorbankan kepercayaan nasabah.
Tanggung Jawab
- Mengirimkan pengingat pembayaran kepada konsumen yang telah melewati tanggal jatuh tempo, baik melalui telepon maupun kunjungan langsung.
- Melakukan observasi dan analisis terhadap perilaku pembayaran konsumen untuk mengidentifikasi penyebab keterlambatan.
- Menagih secara profesional sambil tetap menjaga hubungan baik dengan nasabah, sehingga menciptakan pengalaman layanan yang positif.
- Menjalankan proses penagihan secara sistematis sesuai prosedur yang ditetapkan oleh BCA Finance.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan data konsumen terupdate dan akurat.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4/S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, menunjukkan bahwa pengalaman kerja sebelumnya tidak menjadi prasyarat.
- Menyukai pekerjaan di lapangan, yang mencakup kunjungan langsung ke lokasi konsumen.
- Memiliki SIM C serta sepeda motor pribadi untuk mobilitas dalam menjalankan tugas.
- Berdomisili di Palangkaraya dan sekitarnya, memastikan kehadiran fisik yang konsisten di wilayah operasional.
- Bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Palangkaraya.
- Terbuka terhadap semua jenis kelamin.
- Kemampuan komunikasi intrapersonal yang baik, penting untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen.
Ketentuan Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:30 – 17:30.
- Penempatan: Cabang BCA Finance Palangkaraya.
Ketentuan Hukum
BCA Finance mematuhi Undang‑Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan turunannya. Kandidat menyetujui penggunaan data pribadi untuk keperluan rekrutmen oleh PT BCA Finance, termasuk verifikasi, pengelolaan, dan penyimpanan sesuai kebijakan yang berlaku.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Intrapersonal |
| Benefit | Asuransi kesehatan Bonus kinerja BPJS Cuti tahunan Gaji Pokok Kacamata Lainnya Pelatihan/kursus THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
