Account Officer – Bukittinggi

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola kegiatan penagihan atas akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (Overdue 61‑120 hari) secara tepat waktu.
• Memantau dan mengawasi status pembayaran, memastikan semua langkah penagihan dilakukan sesuai prosedur.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mengidentifikasi hambatan dalam proses pembayaran dan menyusun strategi penagihan yang efektif.
• Melakukan komunikasi langsung dengan nasabah untuk menegosiasikan penyelesaian tunggakan, memberikan penjelasan terkait kewajiban pembayaran, serta mencatat hasil negosiasi secara akurat.
• Menyusun laporan harian maupun mingguan mengenai perkembangan penagihan, termasuk analisis tren keterlambatan dan rekomendasi perbaikan.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal Adira Finance serta regulasi yang berlaku dalam proses penagihan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 atau S1, semua jurusan diterima.
• Terbuka untuk lulusan baru, namun pengalaman minimal satu tahun di bidang serupa akan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan bernegosiasi secara profesional.
• Sikap integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama dalam pemantauan kredit, proses kredit, atau proses penagihan utang.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal yang baik.

Detail Penempatan dan Waktu Kerja

• Penempatan: Adira Finance, sesuai domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00.