Administrator Administrasi Perkantoran

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyiapkan dan mengunggah produk ke platform marketplace seperti Shopee dan TikTok Shop, serta mengoptimalkan deskripsi untuk meningkatkan visibilitas.
• Memantau dan memperbarui stok barang setiap hari guna menghindari kehabisan atau kelebihan persediaan.
• Menangani komplain serta proses retur pelanggan secara profesional, memastikan kepuasan dan menjaga reputasi toko.
• Berkoordinasi dengan anggota tim untuk memastikan alur kerja yang terstruktur dan sinkron.
• Menggunakan aplikasi desain seperti CapCut dan Canva untuk membuat materi visual produk; penguasaan aplikasi ini dianggap nilai tambah.
• Menjaga ketelitian dalam setiap tugas administrasi, termasuk pencatatan transaksi dan pelaporan harian.
• Berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja dan pelanggan, memastikan informasi yang disampaikan jelas dan tepat waktu.

Persyaratan:

• Laki‑laki.
• Lulusan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apa pun.
• Usia minimal 23 tahun.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipertimbangkan.
• Memahami mekanisme operasional marketplace, khususnya Shopee dan TikTok Shop.
• Teliti dalam menangani data dan proses administrasi.
• Komunikatif, mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada pelanggan dan tim.
• Mampu bekerja sama dalam tim dengan sikap kooperatif.
• Penguasaan aplikasi CapCut dan Canva menjadi nilai plus.
• Kemampuan mengunggah produk, mengoptimalkan deskripsi, menangani komplain, dan memperbarui stok secara harian.

Kualifikasi Tambahan:

• Kemampuan administrasi dasar yang kuat.
• Kepekaan terhadap detail untuk menghindari kesalahan dalam proses upload atau pencatatan stok.
• Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja fleksibel, mengingat hari kerja disebut Senin‑Senin dan jam kerja tertera 00:00‑00:00.
• Sikap proaktif dalam mencari solusi atas masalah yang muncul di lapangan.