Administrator Marketplace Online – Wilayah Bali
Nolly Adista
September 9, 2026
Posisi Administrator Marketplace Online untuk wilayah Bali ini bertanggung jawab mengelola kehadiran produk perusahaan di berbagai platform marketplace. Peran utama meliputi penyiapan data produk, pemeliharaan informasi stok serta harga, pengaturan promosi, serta penanganan interaksi dengan pelanggan melalui pesan atau chat. Dengan jam kerja teratur dari Senin hingga Sabtu, kandidat yang terpilih akan berkontribusi memastikan proses penjualan online berjalan lancar dan efisien.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan pengunggahan produk ke marketplace, termasuk menginput deskripsi, gambar, dan atribut lain yang diperlukan agar produk tampil menarik bagi pembeli.
- Memperbarui data stok dan harga barang secara berkala di setiap marketplace, sehingga informasi yang ditampilkan selalu akurat dan sesuai dengan kondisi persediaan.
- Mengatur dan mengaktifkan promosi pada platform marketplace, termasuk penetapan diskon, penawaran khusus, atau bundling produk sesuai kebijakan yang berlaku.
- Menjawab pesan atau chat dari customer secara tepat waktu, memberikan informasi yang dibutuhkan, serta menangani pertanyaan atau keluhan yang muncul.
- Memproses pesanan yang masuk melalui marketplace, mulai dari verifikasi, konfirmasi, hingga penyiapan pengiriman agar order dapat diselesaikan dengan baik.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang yang relevan.
- Memiliki kemampuan dasar dalam e‑commerce.
Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Waktu kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam rutinitas harian, Administrator Marketplace Online akan memulai hari dengan memeriksa status produk yang sudah diunggah, memastikan tidak ada kesalahan data yang dapat mempengaruhi pengalaman belanja pelanggan. Selanjutnya, penyesuaian stok dan harga dilakukan secara real‑time untuk menghindari kehabisan stok atau perbedaan harga yang dapat menimbulkan kebingungan. Pada bagian promosi, kandidat akan menyiapkan kampanye penjualan sesuai jadwal, mengatur kode diskon, serta memantau hasilnya untuk optimalisasi. Interaksi dengan pelanggan melalui pesan atau chat menjadi bagian penting, karena respons yang cepat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen. Akhirnya, setiap pesanan yang masuk diproses dengan teliti, mulai dari konfirmasi pembayaran hingga koordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman tepat waktu. Semua aktivitas ini dijalankan dalam kerangka waktu kerja yang telah ditetapkan, memastikan produktivitas dan kualitas layanan tetap terjaga.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now