Administrator Operasional Kantor
Gregoria Rajwaa
October 16, 2026
Posisi Administrator Operasional Kantor bertanggung jawab untuk mengelola proses order harian, berkomunikasi melalui platform digital, serta menjalin hubungan kerja yang efektif baik dengan tim internal maupun mitra eksternal. Peran ini menuntut kemampuan administrasi yang solid, keahlian dalam layanan pelanggan, dan kesiapan melakukan perjalanan dinas untuk mendukung kegiatan promosi.
Tanggung Jawab Utama
- Menjawab pesan masuk melalui WhatsApp dan akun media sosial perusahaan secara tepat waktu.
- Mengatur alur proses order mulai dari penerimaan hingga penyelesaian.
- Menyusun dan menyampaikan laporan order secara rutin kepada pihak yang berkepentingan.
- Menjalin serta memelihara kerjasama yang baik dengan pihak eksternal maupun internal.
- Memantau pelaksanaan order bersama rekanan khusus yang telah ditetapkan.
- Berperan sebagai penghubung utama antara tim internal dan pihak eksternal dalam pengelolaan order.
- Melakukan perjalanan dinas ke luar kota untuk keperluan promosi atau membangun hubungan dengan mitra.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal belum ditentukan (tidak ada batas usia yang tercantum).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi atau posisi serupa.
- Memiliki keterampilan administrasi yang baik.
- Mampu mengelola komunikasi melalui chat WA dan media sosial dengan profesional.
- Kemampuan mengorganisir dan melaporkan data order secara akurat.
- Keterampilan interpersonal untuk membangun hubungan kerja yang harmonis dengan rekanan internal dan eksternal.
- Kesediaan melakukan perjalanan dinas luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Administrator Operasional Kantor akan memulai hari dengan memeriksa dan menanggapi semua pesan masuk pada platform WhatsApp serta media sosial, memastikan tidak ada pertanyaan atau permintaan yang terlewat. Selanjutnya, proses order akan dipantau secara berkesinambungan, mencatat setiap tahapan, dan memastikan semua dokumen terkait tersusun rapi. Laporan order yang terperinci akan disiapkan secara periodik untuk memberi gambaran jelas kepada manajemen mengenai volume, status, dan kendala yang mungkin muncul.
Kemampuan berkomunikasi secara efektif menjadi kunci, terutama ketika berinteraksi dengan pihak eksternal seperti vendor atau mitra bisnis. Administrator harus dapat menyampaikan kebutuhan perusahaan secara jelas, sekaligus mendengarkan umpan balik untuk memperbaiki proses. Soft skill yang dibutuhkan meliputi ketelitian, kemampuan multitasking, kepercayaan diri dalam bernegosiasi, serta fleksibilitas dalam menyesuaikan jadwal ketika diperlukan perjalanan dinas.
Peran ini tidak hanya menuntut keahlian teknis dalam administrasi, tetapi juga menekankan pentingnya sikap proaktif, kepedulian terhadap detail, dan kemampuan membangun jaringan kerja yang kuat. Dengan memenuhi semua persyaratan di atas, kandidat akan mampu mendukung kelancaran operasional kantor serta memperkuat hubungan perusahaan dengan mitra eksternal.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
