Administrator Penjualan dan Layanan Pelanggan
Gleda Rajwaa Calesthene
October 7, 2026
Posisi Administrator Penjualan dan Layanan Pelanggan di Kampong Durian menuntut seseorang yang bersikap ramah, terorganisir, serta mampu mendukung kelancaran operasional harian. Peran ini berfokus pada pengelolaan media sosial, pemrosesan pesanan, pemutakhiran stok, serta komunikasi efektif dengan pelanggan dan pemasok, sehingga membantu meningkatkan visibilitas dan kepuasan konsumen.
Tanggung Jawab
- Mengelola akun media sosial perusahaan serta melaksanakan promosi online secara konsisten.
- Menangani seluruh proses pemesanan, termasuk verifikasi order, koordinasi pengiriman, dan konfirmasi kepada pelanggan.
- Memperbarui data stok dan harga produk secara akurat pada platform yang digunakan.
- Berkomunikasi secara proaktif dengan pelanggan untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, serta menjaga hubungan baik.
- Berkoordinasi dengan supplier untuk memastikan ketersediaan barang dan mengatur pengiriman bahan baku.
- Mendukung pelaksanaan event dan program promosi khusus, termasuk persiapan materi dan pelaporan hasil.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman sebelumnya sebagai admin atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mahir menggunakan media sosial serta aplikasi online yang relevan dengan pekerjaan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu menyampaikan informasi secara jelas.
- Fleksibel untuk bekerja secara tim maupun secara mandiri.
- Keterampilan administrasi dan pengarsipan fisik yang diperlukan untuk mendukung tugas harian.
Persyaratan
- Memiliki kemampuan administrasi dan pengarsipan fisik.
- Dapat mengoperasikan perangkat lunak dan platform digital yang diperlukan untuk promosi serta manajemen data.
- Siap bekerja pada jam kerja 11:00 – 23:00 dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
- Berbasis di Kampong Durian, Jl. Soekarno Hatta, Semarang.
Detail Pekerjaan
- Lokasi: Kampong Durian, Jl. Soekarno Hatta, Semarang.
- Jam kerja: 11:00 – 23:00.
- Hari kerja: Akan diinformasikan lebih lanjut.
Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara keahlian teknis dalam pengelolaan media sosial dan administrasi, serta soft skill seperti komunikasi efektif, kemampuan beradaptasi, dan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah. Kandidat yang mampu menyeimbangkan kerja tim dan inisiatif pribadi akan memberikan kontribusi signifikan bagi kelancaran operasional serta pertumbuhan penjualan Kampong Durian.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now