Advisor Progress Management and Strategy
Jonell Bianca Joziane
October 5, 2026
Posisi Advisor Progress Management and Strategy bertanggung jawab mengelola pengalaman belajar siswa serta hubungan dengan pelanggan di English 1 Center. Peran ini menuntut koordinasi erat dengan guru kelas dan orang tua untuk memastikan kemajuan belajar siswa terpantau, sekaligus mendukung pencapaian target penjualan melalui peningkatan retensi siswa.
Tanggung Jawab Utama
- Menjaga komunikasi yang kontinu antara guru kelas, siswa, dan orang tua demi memfasilitasi pertukaran informasi tentang perkembangan belajar.
- Menyelenggarakan acara komunikasi bagi orang tua, seperti orientasi kursus, konferensi guru‑orang tua, upacara pencapaian, dan pembaruan progres.
- Melakukan observasi kelas untuk menilai kemampuan siswa dan menyampaikan umpan balik kepada guru.
- Memantau kehadiran siswa serta melakukan kontak dengan orang tua bila diperlukan.
- Berkoordinasi antara guru pengajar, orang tua, dan siswa untuk menilai kualitas pengajaran dan hasil belajar, serta membangun hubungan yang kuat dengan semua pihak terkait.
- Menyusun dan mengelola media hub untuk laporan bulanan yang mencakup data progres dan kepuasan.
- Menangani administrasi siswa, termasuk proses pembayaran, penjualan retensi, dan upaya meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Menangani keluhan secara profesional dan mencari solusi yang memuaskan.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Lulusan universitas dengan gelar minimal S1 atau setara dalam bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang pemasaran, penjualan, layanan, konsultasi, atau pendidikan.
- Memiliki kemampuan belajar secara mandiri (self‑learning) dan berpikiran terbuka.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, baik lisan maupun tulisan, termasuk dalam bahasa Inggris.
- Motivasi tinggi, detail‑oriented, fleksibel, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu melakukan multitasking dengan keterampilan organisasi dan perencanaan yang baik.
- Kepribadian yang menyenangkan dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan administrasi penjualan dan penggunaan aplikasi penjualan.
Informasi Kerja
- Hari kerja: akan diinformasikan lebih lanjut.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Usia: tidak ada batas maksimal.
Pengalaman
Pendidikan
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
